Connect with us

الأخبار المحلية

ارتفاع شكاوى الركاب ضد الناقلات الجوية في أغسطس 2023

ارتفاع شكاوى الركاب ضد الناقلات الجوية في أغسطس 2023، بينما تتصدر الخطوط الجوية السعودية قائمة الأقل شكاوى، اكتشف التفاصيل والتصنيفات الآن!

Published

on

ارتفاع شكاوى الركاب ضد الناقلات الجوية في أغسطس 2023

الطيران المدني يكشف عن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أغسطس 2025

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم عن مؤشرها الشهري لتصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، استنادًا إلى عدد الشكاوى المقدمة من المسافرين خلال شهر أغسطس 2025.

الخطوط الجوية السعودية تتصدر قائمة الأقل شكاوى

بلغ إجمالي عدد الشكاوى المقدمة ضد الناقلات الجوية (2313) شكوى.

وجاءت الخطوط الجوية السعودية في مقدمة الشركات الأقل شكاوى، حيث سجلت (37) شكوى لكل 100 ألف مسافر، مع نسبة معالجة للشكوى في الوقت المحدد بلغت 98.

أما طيران ناس فقد حل ثانيًا بواقع (42) شكوى لكل 100 ألف مسافر، محققًا نسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى (100).

طيران أديل جاء ثالثًا بـ(43) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد أيضًا بلغت (100).

تصنيفات الشكاوى: الرحلات تتصدر القائمة

أوضحت الهيئة أن أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً كانت حول الرحلات أولاً، تلتها خدمات الأمتعة ثم التذاكر.

مطار الملك عبدالعزيز الدولي يحقق أقل نسبة شكاوى بين المطارات الدولية الكبرى

مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة حصل على أقل نسبة شكاوى بين المطارات الدولية التي يزيد عدد مسافريها على (6) ملايين سنويًا بنسبة (1) لكل 100 ألف مسافر و24 شكوى فقط، مع نسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى (96).

مطارات جازان والباحة تسجلان أرقامًا مميزة في تقليل الشكاوى

مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجازان, سجل أقل نسبة شكاوى بين المطارات الدولية التي يقل عدد مسافريها عن (6) ملايين سنويًا بنسبة (1) لكل 100 ألف مسافر بشكوتين فقط ونسبة معالجة بلغت (100).

مطار الملك سعود بالباحة, كان الأفضل بين المطارات الداخلية بنسبة شكاوي بلغت (3) لكل 100 ألف مسافر بشكوتين فقط ونسبة معالجة وصلت إلى (100).

“التقرير الشهري: خطوة نحو تحسين جودة الخدمات”

<pأكدت هيئة الطيران المدني أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات يأتي ضمن جهودها لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتعزيز التنافسية بين الشركات والمطارات.

انطلقت شبكة أخبار السعودية أولًا من منصة تويتر عبر الحساب الرسمي @SaudiNews50، وسرعان ما أصبحت واحدة من أبرز المصادر الإخبارية المستقلة في المملكة، بفضل تغطيتها السريعة والموثوقة لأهم الأحداث المحلية والعالمية. ونتيجة للثقة المتزايدة من المتابعين، توسعت الشبكة بإطلاق موقعها الإلكتروني ليكون منصة إخبارية شاملة، تقدم محتوى متجدد في مجالات السياسة، والاقتصاد، والصحة، والتعليم، والفعاليات الوطنية، بأسلوب احترافي يواكب تطلعات الجمهور. تسعى الشبكة إلى تعزيز الوعي المجتمعي وتقديم المعلومة الدقيقة في وقتها، من خلال تغطيات ميدانية وتحليلات معمقة وفريق تحرير متخصص، ما يجعلها وجهة موثوقة لكل من يبحث عن الخبر السعودي أولاً بأول.

الأخبار المحلية

السعودية تستلم راية إكسبو من اليابان في أوساكا

السعودية تتسلم راية إكسبو من اليابان، استعداداً لاستضافة عالمية في 2030 بالرياض، تجربة فريدة تنتظر العالم!

Published

on

السعودية تستلم راية إكسبو من اليابان في أوساكا

إكسبو 2030 الرياض: استعدادات لاستضافة عالمية متميزة

أعلنت المملكة العربية السعودية عن استلامها الرسمي لراية المكتب الدولي للمعارض خلال الحفل الختامي لمعرض إكسبو 2025 في أوساكا، اليابان. هذا الحدث يمثل انتقال المسؤوليات إلى الرياض لتنظيم نسخة استثنائية من المعرض في عام 2030، مما يعكس التزام المملكة بتقديم تجربة عالمية فريدة.

خلفية تاريخية وسياسية

تُعد معارض إكسبو الدولية منصات هامة لتبادل الأفكار والابتكارات بين الدول، حيث تُقام كل خمس سنوات وتستمر لعدة أشهر. وقد استضافت اليابان النسخة الأخيرة في أوساكا، والتي شهدت مشاركة واسعة من دول العالم في فعاليات ثقافية وحوارات متنوعة. ومع انتهاء هذه النسخة، تنتقل الراية إلى الرياض التي تستعد لاستضافة إكسبو 2030.

الاستعدادات السعودية لإكسبو 2030

يأتي تنظيم معرض إكسبو 2030 ضمن رؤية المملكة الطموحة لتعزيز مكانتها العالمية ودورها الريادي في مجالات الابتكار والاستدامة. وقد تمثل خطوة استلام الراية بداية مرحلة جديدة من التحضيرات المكثفة لضمان نجاح هذا الحدث العالمي. وأكد المهندس إبراهيم السلطان، وزير الدولة وعضو مجلس الوزراء والرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة الرياض، على أهمية هذه الخطوة كجزء من مسيرة التحول الوطني.

دعم القيادة السعودية

تلقت جهود الاستعداد لإكسبو 2030 دعماً قوياً من خادم الحرمين الشريفين وولي العهد، مما يعكس التزام القيادة بتعزيز مكانة المملكة على الساحة الدولية. ويعمل فريق متكامل من المؤسسات الحكومية والخاصة لضمان تقديم تجربة متميزة تعبر عن تميز المملكة وريادتها في تنظيم الفعاليات الكبرى.

التحديات والفرص

بينما تستعد الرياض لاستضافة هذا الحدث الضخم، تواجه تحديات تتعلق بالبنية التحتية والتنظيم اللوجستي. إلا أن هذه التحديات تُعتبر فرصاً لتعزيز الابتكار والتطوير المستدام بما يتماشى مع رؤية المملكة المستقبلية. ومن المتوقع أن يُسهم المعرض في تعزيز التعاون الدولي واستعراض الحلول المبتكرة لمواجهة القضايا العالمية الملحة.

نظرة مستقبلية

يمثل إكسبو 2030 فرصة للمملكة لتأكيد دورها كمركز عالمي للابتكار والتعاون الدولي. ومع اقتراب العد التنازلي لهذا الحدث المرتقب، تواصل السعودية العمل على تحقيق أهدافها الطموحة وتعزيز مكانتها كوجهة رائدة للتنمية المستدامة والشاملة.

Continue Reading

الأخبار المحلية

ضبط خليجي لإشعال النار بمخالفة نظام البيئة بالسعودية

ضبط مواطن خليجي لإشعاله النار في محمية الإمام فيصل بن تركي الملكية بالسعودية، في مخالفة صريحة لنظام البيئة، وتطبيق العقوبات اللازمة.

Published

on

ضبط خليجي لإشعال النار بمخالفة نظام البيئة بالسعودية

ضبط مواطن خليجي لمخالفته نظام البيئة في محمية الإمام فيصل بن تركي الملكية

أعلنت القوات الخاصة للأمن البيئي عن ضبط مواطن خليجي بسبب مخالفته لنظام البيئة، وذلك لعدم التزامه بتعليمات وإرشادات المحافظة على الغطاء النباتي. قام المواطن بإشعال النار في غير الأماكن المخصصة لها داخل محمية الإمام فيصل بن تركي الملكية.

تطبيق الإجراءات النظامية والعقوبات

أكدت القوات أنه تم تطبيق الإجراءات النظامية بحق المخالف، مشيرة إلى أن عقوبة إشعال النار في غير الأماكن المخصصة لها في الغابات والمتنزّهات الوطنية تصل إلى غرامة قدرها 3,000 ريال.

دعوة للإبلاغ عن الاعتداءات البيئية

حثت القوات الخاصة للأمن البيئي المواطنين والمقيمين على الإبلاغ عن أي حالات تمثل اعتداءً على البيئة أو الحياة الفطرية. يمكن التواصل عبر الرقم (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية، و(999) و(996) في بقية مناطق المملكة.

وأكدت القوات أن جميع البلاغات ستُعامل بسرية تامة دون تحميل المبلّغ أي مسؤولية.

Continue Reading

الأخبار المحلية

ضبط مواطن لمخالفة رعي في محمية من قبل الأمن البيئي

ضبط الأمن البيئي مواطناً يرعى 24 من الإبل في محمية الملك عبدالعزيز، مواجهة عقوبات صارمة للمخالفين، اكتشف التفاصيل والإجراءات المتخذة.

Published

on

ضبط مواطن لمخالفة رعي في محمية من قبل الأمن البيئي

ضبط مواطن مخالف لنظام البيئة في محمية الملك عبدالعزيز

تمكنت القوات الخاصة للأمن البيئي من ضبط مواطن ارتكب مخالفة بيئية تمثلت في رعي (24) متناً من الإبل في مواقع محظور الرعي فيها داخل محمية الملك عبدالعزيز الملكية. وقد تم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقه وفقاً للقوانين المعمول بها.

عقوبات صارمة للمخالفين

أوضحت القوات أن عقوبة رعي الإبل في المناطق المحظورة تصل إلى غرامة مالية قدرها (500) ريال لكل متن. وتأتي هذه العقوبات ضمن الجهود المبذولة للحفاظ على البيئة والتنوع البيولوجي في المملكة.

دعوة للإبلاغ عن المخالفات البيئية

حثت القوات الخاصة للأمن البيئي المواطنين والمقيمين على الإبلاغ عن أي حالات تمثل اعتداءً على البيئة أو الحياة الفطرية. يمكن التواصل عبر الرقم (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية، أو الأرقام (999) و(996) لبقية مناطق المملكة. وأكدت القوات أن جميع البلاغات ستُعامل بسرية تامة دون تحميل المبلغ أي مسؤولية.

Continue Reading

Trending