في عالم يعتمد على الهواتف الذكية، يُعد خط الهاتف الشريان الرئيسي لتدفق البيانات، المكالمات، والرسائل النصية، كما يُستخدم لتأكيد الهوية في حسابات متعددة، من البنوك إلى تطبيقات التواصل.

لكن ماذا يحدث إذا تم اختراق هذا الخط عبر ما يُعرف بـ«سرقة الشريحة» أو «Sim Swap»؟، هذا النوع من الاختراق قد يؤدي إلى عواقب وخيمة تتجاوز مجرد انقطاع الاتصال أو البيانات، حيث يعمل المتسللون في الخفاء مستخدمين بياناتك الشخصية مثل تاريخ الميلاد والعنوان لخداع مزود الخدمة ونقل رقم هاتفك إلى شريحة جديدة تحت سيطرتهم.

كيف تكتشف الاختراق؟

راقب الإشعارات من مزود الخدمة، التي غالباً ما تُرسل عبر الرسائل النصية، والتي قد تحتوي على تنبيهات بشأن تغييرات مثل تفعيل رقمك على جهاز آخر.

كن حذراً من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات شخصية، وتأكد من التواصل مع مزود الخدمة عبر أرقام رسمية مدرجة على موقعهم الإلكتروني أو فواتيرك.

فقدان الخدمة المفاجئ دون سبب واضح، مثل انقطاع المكالمات أو البيانات دون وجود مشكلات في الدفع أو أعطال معلنة، قد يكون مؤشراً على اختراق الشريحة.

كذلك، إذا لاحظت صعوبة الوصول إلى حساباتك البنكية أو الاجتماعية المرتبطة برقم هاتفك، فقد يكون ذلك دليلاً على محاولة اختراق أو سرقة الحساب.

راقب أيضاً كشوفات الحسابات بحثاً عن رسوم غير متوقعة.

ماذا تفعل إذا تعرضت لسرقة الشريحة؟

اتصل بمزود الخدمة فوراً: استخدم هاتفاً آخر للاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الرسمي المدرج على موقع المزود.

جهّز رقم هاتفك وأي كلمات مرور للحساب، وأبلغهم بالحادثة ليبدأوا عملية الاسترداد والتحقيق.

اطلب تعليق الخدمات المدفوعة: اطلب من المزود حظر أي نشاط «الدفع عبر الفاتورة» لمنع الخسائر.

أبلغ البنوك والخدمات المالية: تواصل مع البنوك ومنصات العملات الرقمية لتأمين حساباتك، حيث تكون هذه غالباً الهدف الرئيسي للمتسللين.

حذّر المقربين: أخبر العائلة والأصدقاء لتجنب وقوعهم ضحية لمحتال يستخدم رقمك.

راجع حساباتك: تحقق من جميع الحسابات التي تستخدم رقم هاتفك للتحقق الثنائي، وقم بتغيير كلمات المرور وطرق التحقق إن أمكن.

خطوات حماية الحساب بعد الاسترداد

فعّل جميع إجراءات الأمان المتاحة لدى مزود الخدمة، مثل كلمات مرور قوية، التحقق الثنائي، وإعداد رمز PIN للشريحة.

استفسر من المزود عن كيفية حدوث الاختراق والبيانات المستخدمة فيه. استخدم إجابات أسئلة الأمان وهمية (واحفظها في مدير كلمات مرور).

ضع حد أقصى للإنفاق على حساب الهاتف.

أعد تفعيل التحقق الثنائي على حساباتك، وفضّل استخدام تطبيقات المصادقة بدلاً من الرسائل النصية.

فعّل أرقام PIN على تطبيقات المراسلة مثل واتساب وسيجنال لتأمينها.

استمر في مراقبة حساباتك المالية والاجتماعية بحثاً عن أي نشاط مشبوه، وقلل من المعلومات الشخصية المعروضة على وسائل التواصل.

رجّح الرئيس الأمريكي دونالد ترمب تمديد المهلة الممنوحة لشركة «بايت دانس» لبيع الأصول الأمريكية لتطبيق «تيك توك»، مع اقتراب الموعد النهائي المحدد في 19 يونيو دون التوصل إلى اتفاق، وفق ما نقلت وكالة «رويترز».

ويواجه التطبيق تهديداً فعلياً بالحظر داخل الولايات المتحدة، بعد صدور قانون خلال ولاية الرئيس السابق جو بايدن يلزم الشركة الأم ببيع «تيك توك» أو وقف تشغيله على الأراضي الأمريكية.

وسبق لترمب أن مدد المهلة مرتين، وكان من المقرر أن تنتهي في أبريل، قبل أن يوقع أمراً تنفيذياً ثانياً سمح بتمديد إضافي ينتهي الخميس القادم.

ولدى ترمب خيار تمديد جديد، لكن لا تزال هناك تساؤلات قانونية وسياسية حول المدى الزمني الذي يمكن أن يستمر فيه التأجيل قبل إلزام «بايت دانس» بقرار حاسم.

كشفت شركة آبل، خلال مؤتمرها السنوي للمطورين WWDC 2025، الإصدار الجديد من نظام تشغيل هواتف آيفون iOS 26، الذي جاء بتصميم بصري جديد كليًا يحمل اسم (الزجاج السائل) (Liquid Glass)، في تحول يعتبر الأجرأ على مستوى واجهة النظام وتجربة المستخدم.

ويمثل هذا التحديث أول مرة تعتمد فيها آبل طريقة جديدة لتسمية أنظمة التشغيل، إذ تم استبدال الترقيم التسلسلي التقليدي بأرقام السنوات، ما يعني أن هذا النظام كان سيحمل اسم iOS 19 وفق النظام السابق.

‏iOS 26 يأتي بتغييرات عميقة في شكل الشاشة الرئيسية وشاشة القفل، حيث بات بالإمكان تمديد الساعة لتشغل مساحة أكبر، كما أعيد تصميم تطبيق الكاميرا ليظهر بمظهر أكثر بساطة مع إخفاء العديد من الأزرار، في حين بات متصفح سفاري يعرض الصفحات بملء الشاشة مع شريط علامات التبويب الطافي فوق المحتوى.

وأعلنت آبل ميزة جديدة داخل تطبيق الهاتف تتيح فلترة المكالمات الواردة عبر مساعد ذكي يمكنه الرد نيابة عن المستخدم أو الانتظار بدلاً منه.

وفي تطبيق الرسائل، قدم النظام تحسينات بارزة مثل القدرة على تعيين خلفيات مخصصة للمحادثات، سواء من الصور المقترحة أو التي يرفعها المستخدم أو حتى من الصور التي يتم توليدها باستخدام أداة Image Playground. كما أصبح من الممكن إنشاء استطلاعات للرأي داخل المحادثات، مع قدرة ميزة Apple Intelligence على اقتراح إنشاء استطلاع في اللحظة المناسبة، إضافة إلى دعم مؤشرات الكتابة في الدردشات الجماعية لأول مرة.

وقدّمت آبل ميزة Genmoji التي تتيح للمستخدم دمج رمزين تعبيريين لإنشاء رمز جديد، إلى جانب دعم أداة Image Playground لتوليد الصور بالاعتماد على روبوت ChatGPT من شركة OpenAI.

من أبرز المزايا كذلك ميزة «الترجمة الحية» Live Translation، التي تتيح الترجمة الفورية للمحادثات في الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية ومكالمات فيس تايم، دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت، حيث تعمل الميزة بشكل كامل على معالجات الجهاز.

وستتمكن التطبيقات الخارجية أيضًا من الاستفادة من هذه التقنية من خلال واجهة برمجية خاصة. وبدوره، حصل تطبيق الخرائط على قدرات أذكى، تتيح له تعلّم المسارات المفضلة للمستخدم وتنبيهه بوجود اختناقات مرورية، مع إمكانية الرجوع إلى الأماكن السابقة لمشاركتها بسهولة.

ومن المقرر أن يتاح لمستخدمي أجهزة آبل بدءًا من خريف هذا العام إنشاء بطاقة هوية رقمية داخل تطبيق Apple Wallet، في إطار سعي الشركة لتعزيز الاعتماد على الوثائق الرقمية، كما ستتيح خدمة Apple Pay تتبع الطلبات التي أجريت خارج النظام، بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وفي مفاجأة موجهة لمجتمع اللاعبين، أعلنت آبل إطلاق تطبيق جديد مستقل مخصص بالكامل للألعاب، يُعرف باسم Games App، ويتيح الوصول إلى مكتبة الألعاب التي تم تحميلها من App Store، إلى جانب استعراض محتوى خدمة Apple Arcade ومتابعة ما يلعبه الأصدقاء عبر تبويب (اللعب معًا).

وكشفت آبل ميزة «الذكاء البصري» Visual Intelligence التي تتيح للمستخدم التفاعل مع ما يظهر على الشاشة، حيث استعرضت الشركة ميزة تتيح التعرف على عناصر مرئية في الصور، مثل السترات أو المنتجات الظاهرة في تطبيقات التواصل، والبحث عنها عبر الإنترنت مباشرة بعد التقاط لقطة شاشة.

ورغم هذا الكم من المزايا، فإن بعض التحسينات التي وعدت بها الشركة، خصوصا المتعلقة بتطوير المساعد الشخصي سيري ليصبح قادرًا على التفاعل السياقي مع الشاشة، لم تُطلق بعد، على أن يتم إصدارها في تحديث لاحق.