يواصل المركز الوطني للأرصاد تنفيذ أعماله التشغيلية وتقديم خدماته وبياناته الأرصادية في مشعر منى، استعداداً ليوم التروية، وذلك ضمن منظومة تكاملية تدعم خطط السلامة، تُسهم في تسهيل أداء مناسك الحجاج، بالتنسيق مع الجهات المعنية العاملة والمساندة في المشاعر المقدسة، معتمداً على منظومة متكاملة من التقنيات الحديثة والكوادر الوطنية المؤهلة؛ لتزويد الجهات ذات العلاقة ببيانات الطقس والظواهر الجوية المحتملة عبر تحديثات منتظمة تُصدر على رأس كل ساعة، وفق أفضل الممارسات العالمية في مجال الرصد والتنبؤ.

وتشمل خطة المركز في حج هذا العام مراقبة الأجواء في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، والمنافذ والمطارات والطرق المؤدية إليها، باستخدام رادارات الطقس، وصور الأقمار الصناعية، والنموذج العددي السعودي وتغطية لأجواء المشاعر المقدسة بنسبة 100 %، بإشراف كوادر وطنية مدربة على أعلى المستويات، حيث عزز المركز في إطار التوسع بالتغطية الجغرافية، شبكة الرصد في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة بـ 16 محطة أوتوماتيكية، ومحطتين مأهولتين في منى وعرفة، تُصدر ما مجموعه 1920 نشرة جوية ساعية خلال موسم الحج، إلى جانب مركز رصد متنقل وغرفة عمليات متكاملة تعمل على مدار الساعة.

ويصدر المركز خلال يوم التروية في مشعر منى (24) نشرة جوية ساعية، و(8) نشرات ساينوب، إضافة إلى تقارير خاصة حال وجود ظواهر جوية حادة، إلى جانب النشرات التحذيرية والإنذارات الآلية عبر النظام الآلي للإنذار المبكر عند الحاجة، وذلك ضمن منظومة الرصد في المشعر التي تضم محطة رصد مأهولة وأخرى أوتوماتيكية، إلى جانب مواصلة برامجه التوعوية والإعلامية من خلال مركز الإنتاج الإعلامي والتوعوي في مشعر منى؛ لتقديم النشرات الجوية والرسائل التوعوية بخمس لغات عبر 14 خدمة إعلامية ورقمية موجهة لضيوف الرحمن والجهات الميدانية، باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ووسائل التصوير المتقدمة.

وتوقّع المركز أن تسجّل درجات الحرارة العظمى في مشعر منى يوم التروية (40) درجة مئوية، والصغرى (29) درجة مئوية، مع سرعة رياح قد تصل إلى (65) كم/‏ساعة، ونسبة رطوبة تصل إلى (65%)، وسماء غائمة جزئياً تتخللها عوالق ترابية، مؤكداً استمراره في تقديم خدماته الأرصادية على مدار الساعة، دعماً للجهود الوطنية الرامية إلى توفير بيئة آمنة لحجاج بيت الله الحرام، وتحقيق أعلى درجات الطمأنينة خلال موسم الحج.

يواصل برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة، الذي تنفّذه وزارة الشؤون الإسلامية تقديم خدماته لضيوف الرحمن في مشاهد مؤثرة تعكس مستوى الحفاوة والعناية.

ويرافق الحجاج طواقم مؤهلة طوال رحلتهم، تعتني باحتياجاتهم الخاصة، مع مراعاة الحالة الصحية، واللغات، والجوانب الثقافية، ضمن 14 لجنة متخصصة تعمل بانسيابية تامة لخدمة الضيوف من لحظة وصولهم حتى أداء نسكهم.

كما تتنوع الخدمات لتشمل التنقلات المريحة، والسكن القريب من الحرم، والرعاية الطبية، والوجبات الخاصة، ومترجمين بلغات متعددة، إلى جانب أنشطة مصاحبة مثل معرض القرآن الكريم، وزيارة مصنع كسوة الكعبة.

واستضاف البرنامج هذا العام 2443 حاجاً وحاجة من أكثر من 100 دولة، في تجربة إيمانية متكاملة تعكس اهتمام المملكة برعاية ضيوفها، وتعزز حضورها في خدمة الإسلام والمسلمين، عبر نموذج فريد يجمع بين الكفاءة والتنظيم والبُعد الإنساني.

جاء إعلان المديرية العامة للدفاع المدني إطلاق طائرة الدرون المخصصة للإطفاء (صقر) المعزَّزة بالذكاء الاصطناعي، في حج هذا العام لأول مرّة، متمّماً للتكامل التقني، الذي يشهده موسم الحج لخدمة ضيوف الرحمن أرضاً وجوّاً، لتحقيق أعلى مستويات الراحة لأداء شعائرهم في منظومة التقنية الحديثة من الذكاء الاصطناعي إلى الطائرات بدون طيار، ومن الروبوتات متعددة اللغات إلى تطبيقات الهواتف الذكية.

وكانت المديرية العامة للدفاع المدني أعلنت إطلاق طائرة الدرون المخصصة للإطفاء (صقر) المعزَّزة بالذكاء الاصطناعي، ضمن منظومات المديرية لحج هذا العام (1446هـ)، وذلك في حالات الإطفاء أو الإنقاذ في الأماكن المرتفعة أو صعبة الوصول، وتعمل الطائرة لمدة (12) ساعة بارتفاعات عالية وحمولة تصل إلى نحو (40) كيلوجراماً بنظام إطفاء متعدد الأغراض وأنظمة إنقاذ وتحكم وأمان وكاميرات حرارية، مع إمكانية بث مباشر للموقع وقابلية الربط بمركز القيادة والتحكم، وتتعدد استخدامات طائرة الدرون (صقر) في المباني الشاهقة والمواقع الصناعية أو المحتوية على مواد خطرة والمناطق المزدحمة وحرائق الغابات، وتمتاز بسرعة استجابة عالية، وتقليل المخاطر على الأفراد، ودعم اتخاذ القرار عبر التصوير اللحظي.

ويشهد الحج منظومة الاتصالات والتقنية المتكاملة، وطبقاً لمتحدث المنظومة أنه يتوفر أكثر من 10 آلاف نقطة وصول لخدمة الواي فاي بالمشاعر المقدسة، ونسبة الجيلين الخامس والرابع في المشاعر المقدسة تجاوزت 99%، وبالتعاون مع شركة أرامكو الرقمية، تم تنفيذ تجربة رائدة في إدارة الحشود باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث يتم تحليل البيانات عبر آلاف الكاميرات المنتشرة ومراقبة الحشود لحظياً، بما يسهم في توجيهها بسلاسة ومنع التكدس وضمان سلامتهم.

وتتوافر عدة تطبيقات ذكية صممت خصيصاً لخدمة الحجاج، من بينها (توكلنا الحج) لتسهيل التصاريح والتنقل، و(أبشر) للوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية، إضافة للخرائط الذكية عبر الأساور الإلكترونية التي توفّر إرشادات وتفاصيل فورية بلغات متعددة، فيما تم نشر روبوتات تتحدث بعدة لغات في المشاعر، لتقديم الإرشاد والإجابة عن استفسارات الحجاج، إلى جانب روبوتات علاجية متنقلة، ومكانس كهربائية ذاتية الحركة تعمل على مدار الساعة للمحافظة على نظافة الساحات.