زار قائد قوات أمن المنشآت المكلف اللواء المهندس سعد بن عبدالعزيز المغيصيب، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة، وكان في استقباله قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية العميد عمر بن عيضة الطلحي.

وتجول قائد قوات أمن المنشآت المكلف، في أقسام المركز واطلع على آلية سير العمل وكيفية التعامل مع البلاغات والاتصالات الواردة للمركز وإحالتها إلى الجهة المختصة في أسرع وقت ومتابعتها حتى انتهائها بدقة واحترافية عالية، وفق أحدث الوسائل التقنية الموحدة، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن بعدة لغات على مدار 24 ساعة.

يذكر أن مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة يخدم (16) محافظة، بجانب مدينة مكة المكرمة، ووحدة عمل (47) غرفة عمليات في مكان واحد وبرقم طوارئ موحد هو (911)، ويختص باستقبال جميع المكالمات الطارئة الخاصة بعدد من الجهات الأمنية والخدمية.

مع اقتراب موسم الحج وبدء توافد ضيوف الرحمن، أكدت المملكة جاهزيتها لاستقبال أكثر من 1.3 مليون حاج قادمين من مختلف دول العالم، لأداء مناسك الحج خلال الفترة من 4 إلى 9 يونيو. وتواصل الجهات المعنية جهودها لتوفير تجربة آمنة وتنظيمية وروحانية شاملة للحجاج.

وفي هذا الإطار، أعلنت مجموعة لولو عن افتتاح عدد من فروعها التجارية الجديدة في المشاعر المقدسة (منى، عرفات، ومزدلفة)، بالشراكة مع شركة كدانة للتنمية والتطوير، وتحت إشراف الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وبدأت الفروع عملها فعلياً لتقديم خدمات أساسية تشمل المواد الغذائية، المشروبات، ومنتجات العناية الشخصية، ضمن بيئة منظمة وسهلة الوصول.

وتم توقيع الاتفاقية التي تدعم هذه المبادرة بين الأستاذ محمد المجماج، المدير التنفيذي لشركة كدانة، والأستاذ بشار ناصر البشر، المدير الإداري التنفيذي لمجموعة لولو.

وتنسجم هذه الخطوة مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، والتي تسعى إلى رفع جودة الحياة وتفعيل دور القطاع الخاص في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وتُعد الشراكة نموذجاً عملياً للتكامل بين القطاعين العام والخاص في دعم المنظومة الخدمية للحج.

وتعمل «كدانة» ضمن إستراتيجية شاملة تهدف إلى تحديث وتطوير الأسواق المحيطة بالمشاعر، وتحويلها إلى بيئة تجارية منظمة وبنية تحتية حديثة تخدم الحجاج بشكل أفضل.

ويُتوقع هذا العام أن يؤدي أكثر من 122 ألف حاج من الهند مناسك الحج، من بينهم أكثر من 16 ألفاً من ولاية كيرلا. وتلبي متاجر لولو الجديدة احتياجات هذه الشرائح المتنوعة من الحجاج، من خلال تواجدها في مواقع إستراتيجية قرب المشاعر. ومع انطلاق عمليات البيع فعلياً، تصبح لولو من أوائل الجهات التجارية الكبرى التي تبدأ العمل داخل نطاق المشاعر، تأكيداً على التزامها بالتميز في الخدمة والدعم المجتمعي.

في إطار تسخير المملكة لأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا الطبية لخدمة ضيوف الرحمن، فعّلت تقنية ECMO في موسم حج هذا العام، ضمن منظومة متكاملة من الرعاية الصحية المتقدمة، التي تهدف إلى حماية الأرواح والاستجابة السريعة للحالات الحرجة.

ما هي تقنية ECMO؟

هي ما يُعرف بـ”الأكسجة الغشائية خارج الجسم”، وتُعد إحدى أكثر تقنيات الرعاية الحرجة تطوراً في العالم. تُستخدم في دعم المرضى المصابين بفشل رئوي أو قلبي حاد، والذين لا تستجيب أجسادهم للطرق العلاجية التقليدية.

تعمل هذه التقنية من خلال سحب الدم من جسم المريض، وإزالة ثاني أكسيد الكربون منه، ثم إعادة تزويده بالأكسجين وضخه مجدداً إلى الجسم، ما يمنح القلب والرئتين فرصة للراحة والتعافي المؤقت.

دور ECMO:

أدرجت وزارة الصحة هذه التقنية ضمن خطط الطوارئ في مستشفيات مكة والمشاعر المقدسة، وخصّصت فرقاً طبية مدرّبة للتعامل مع الحالات التي تتطلب استخدام ECMO، خصوصاً بين كبار السن أو أصحاب الأمراض المزمنة من الحجاج.

ووفق مسؤولين في القطاع الصحي، فإن وجود هذه التقنية في نطاق المشاعر المقدسة يمثّل نقلة نوعية في الاستجابة الطبية، حيث يمكن إنقاذ حالات معقدة خلال دقائق، بفضل جاهزية الفرق المختصة والتكامل مع النقل الإسعافي السريع.

يأتي تفعيل ECMO بالتوازي مع خدمات الصحة الافتراضية التي تقدمها الوزارة للحجاج، إلى جانب مركز 937 الذي يعمل على مدار الساعة بعدة لغات، لضمان وصول الحجاج إلى الاستشارات الطبية في أي وقت، وبأعلى درجات الدقة.

تجسّد هذه الخطوة رؤية المملكة في تقديم نموذج صحي رائد يضع سلامة الإنسان أولاً، ويواكب أحدث ما أنتجته التقنية العالمية، في واحدة من أضخم عمليات إدارة الحشود في العالم. ومع دخول ECMO إلى ميدان العمل الميداني في الحج تتقدم المملكة خطوة إضافية نحو مستقبل طبي أكثر أمناً وابتكاراً.