أطلق تطبيق «بلدي+» التابع لـ NHC Innovation تجربةً رقمية مبتكرة ضمن موسم حج 1446هـ، بالشراكة مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، تهدف إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن داخل المشاعر عبر خرائط تفاعلية دقيقة تعكس الواقع الميداني، وتُسهم في تحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة.

ويأتي هذا التعاون في إطار استراتيجية «بلدي+» الرامية إلى تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الخدمات البلدية، من خلال دمج الخرائط التفصيلية للمشاعر المقدسة داخل التطبيق، بما يراعي خصوصية المكان وقدسيته، ويمنح الحجاج وسيلةً رقمية موثوقة لمتابعة رحلتهم من لحظة الوصول حتى أداء المناسك.

وقد تم تطوير «بلدي+» بسواعد وطنية ليقدم تجربة خريطة تفاعلية بواجهة ثلاثية الأبعاد، ومحتوى محلي متقن يواكب تغيّرات المدن ويعكس واقعها الحقيقي. كما يوفِّر خدمات تنقّل ذكية تتضمن معلومات لحظية حول الطرق والمواقع والخدمات، بالإضافة إلى التوجيه داخل المراكز التجارية، والتنبيه بوجود المطبات والعوائق والطرق المغلقة، مع دمج بيانات من الجهات الحكومية والمجتمع المحلي

وخلال موسم الحج، عمل فريق «بلدي+» على تحديث أكثر من 11 ألف معلم على الخريطة. تشمل الحرم، ومداخله ومخارجه، وكافة الطرق المحيطة به، ومسارات الوصول إليه والمغادرة منه. بالإضافة إلى المستشفيات، والمراكز الصحية، ومواقع الهلال الأحمر، والمشارب، ودورات المياه، والطرق المحيطة به بأكثر من 160 موقعًا. كما تم تضمين 567 محطة نقل عام (للقطارات والحافلات) لتسهيل حركة تنقل الحجاج، إلى جانب 2,250 نقطة تمثل الفنادق والمخيمات لتيسير وصول الحجاج إلى مقار إقامتهم. وقد شملت التحديثات أيضًا جسر الجمرات ومداخله ومخارجه ومسارات المشاة، كما سيتم عكس جميع الإغلاقات المرورية على الخريطة لدعم خطط إدارة الحشود وضمان سلامة الحركة والتنقل.

وإلى جانب ذلك، تتضمن الخرائط تنبيهات لحظية وخدمات ذكية مثل الأذكار، ومواقيت الصلاة وإمكانية الوصول إلى المصحف الشريف دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت، بما يُسهم في تعزيز سهولة تنقُّل الحجاج، حيث يمكن تحميل التطبيق عبر الرابط: https://balady.go.link/kOJXF

وتُعد هذه الخطوة امتدادًا لالتزام «بلدي» بدورها كممكِّن وطني للمدن الذكية، وتجسيدًا لرؤية السعودية 2030 نحو تحقيق بيئة حضرية أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات السكان والزوار، كما تدعم توسيع نطاق الخدمات الرقمية للجهات الحكومية ضمن خريطة موحدة ذكية تصل إلى المستخدم في أي وقت ومن أي مكان.

في إطار حرصها على سلامة وصحة حجاج بيت الله الحرام، أطلق فرع وزارة الصحة بمنطقة جازان مبادرة «حقيبة حاج» في مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجازان، التي تهدف إلى تقديم الدعم والتوعية الشاملة للحجاج المغادرين لأداء فريضة الحج، وذلك بالتعاون مع جمعية «كبدك» الخيرية.

تتضمن المبادرة توزيع حقائب تحتوي على مجموعة من المستلزمات الضرورية التي قد يحتاجها الحاج خلال رحلته المباركة. وإلى جانب المستلزمات المادية تقدم المبادرة «الحقيبة الصحية التوعوية الإلكترونية» التي تزود الحجاج بنصائح وإرشادات صحية مهمة، تضمن لهم أداء نسكهم بصحة وعافية.

تأتي هذه الخطوة ضمن الجهود المتواصلة لوزارة الصحة لضمان أعلى مستويات الرعاية الصحية لضيوف الرحمن، وتقديم كل ما يلزم لضمان سلامتهم قبل وأثناء وبعد أداء مناسك الحج.

وضعت المملكة تقنية الوحدات الطبية المتقدمة في خدمة الحاج البسيط، في تطبيق عملي لشعار «الإنسان أولاً»، وفي موسم حج هذا العام دخلت أول وحدة متنقلة للسكتات الدماغية نطاق الخدمة في محيط المسجد الحرام، وهي الأولى من نوعها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مزوّدة بإمكانات تقنية وتشخيصية تضاهي ما يُستخدم في أفضل المراكز المتخصصة عالمياً.

والوحدة مزوّدة بأشعة مقطعية متنقلة تُتيح تشخيص الحالة خلال دقائق، مع جهاز تصوير متطور لتحديد نوع السكتة، وفريق طبي متخصص يضم طبيب أعصاب، وأخصائي طوارئ، وممرضاً ومسعفاً، تُتيح هذه التجهيزات تقديم العلاج الميداني الفوري، خصوصاً في حالات الجلطات، حيث يُعد عنصر الوقت حاسماً في إنقاذ حياة المريض وتقليل الآثار العصبية المحتملة، ويتم صرف أدوية إذابة الجلطات داخل الوحدة بإشراف مباشر من استشاريين، ضمن منظومة دقيقة تتكامل مع شبكة طبية ميدانية شاملة وفّرها قطاع الصحة لضيوف الرحمن.

وتعد الوحدة جزءاً من مبادرة “حج بصحة”، التي تهدف إلى إيصال الرعاية المتخصصة للحاج في موقعه، وتقليل الضغط على المستشفيات، وتسريع قرارات التدخل الطبي في اللحظات الحرجة.