Connect with us

السياسة

«توكلنا» يعتلي المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024

تصدر تطبيق «توكلنا» التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أعلى المنصات

Published

on

تصدر تطبيق «توكلنا» التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 بالمملكة بمعدل 91.29% من بين (39) منصة رقمية تم تقييمها وفقاً لـ(4) مناظير رئيسة اندرج تحتها (20) محورًا تضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، وتقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.

وجاء هذا التميز في ظل الدعم المستمر والمتواصل الذي تحظى به سدايا من لدن ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، لتضطلع بدورها في تحقيق الاستفادة المثلى من تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي على المستوى الوطني، وذلك في إطار رؤية المملكة 2030 التي يرتبط الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر مع 70% من مستهدفاتها.

ويأتي تطبيق «توكلنا» انسجامًا لتوجهات القيادة الرشيدة في تسخير التقنيات المتطورة وتعزيز التحول الرقمي؛ ويعمل التطبيق بشكل مستمر على تطوير الخدمات التي يحتاجها المواطن والمقيم والزائر للمملكة على نطاق واسع ورقمنتها لإنهاء أعمالهم اليومية في وقت قياسي من مكان واحد. وبلغ عدد الرسائل المرسلة عبر التطبيق أكثر من 1.2 مليار رسالة مرسلة، و10 ملايين استعراض بطاقات، وأكثر من 650 مليون عملية استعراض للمحفظة الرقمية، وأكثر من 170 شريكًا في تطبيق توكلنا.

ويعد هذا التميز لتطبيق توكلنا – الرفيق اليومي للمستخدمين في المملكة – ضمن سلسلة من الإنجازات المحلية والدولية التي نالها، ومنها حصوله على سبع جوائز منها جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة عن فئة المرونة المؤسسية والاستجابة المبكرة، بما يؤكد تفوق المملكة في المجالات التقنية والاستفادة من تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي. كما يعد تطبيق توكلنا أحد أهم المبادرات التقنية لـ«سدايا» الذي يهدف إلى تعزيز تكامل الخدمات بين الجهات الحكومية في المملكة وبلورتها في تطبيق واحد يُقدم أكثر من 315 خدمة يستفيد منها أكثر من 32 مليون مستخدم من المواطنين والمقيمين بالمملكة، إضافة إلى زائريها من مختلف الجنسيات لاسيما من الحجاج والمعتمرين، ويعزز «توكلنا» من تحسين الخصوصية والشفافية بوصفه تطبيقاً وطنياً شاملاً يتمتع بموثوقية عالية تطبّق أفضل المعايير العالمية في إجراءات الحماية والأمن السيبراني. ومر تطبيق توكلنا بمراحل من التطورات ومنها حينما تم إطلاق تطبيق توكلنا خدمات عام 2022، الذي طورت فيه الخدمات الأساسية وأُضيفت له خدمات جديدة لتحويله لمنصة متكاملة للخدمات الحكومية إلى أن وصل إلى عام 2023، الذي تمت فيه التهيئة نحو اعتماده تطبيقاً وطنياً شاملاً بهوية جديدة وتصميم يحاكي احتياجات المستخدمين فيما لا يزال التطبيق حتى الآن مستمراً في تطوير عملياته ليواكب أحدث تطورات التقنيات المتقدمة في العالم.

ويقدم تطبيق توكلنا خدماته بسبع لغات ويمكن الاطلاع عليه في 77 دولة، ويحتوي على باقة من الممكنات والمسرّعات لتمكين الجهات الحكومية المستفيدة من التطبيق من تسهيل الوصول لخدماتها وتحقيق جودة الحياة ورفع نسبة رضا المستفيدين منه من المواطنين والمقيمين والزائرين للمملكة، فيما يُعزز تطبيق توكلنا من تحسين الخصوصية والشفافية من خلال منصة وطنية شاملة آمنة تطبّق أفضل المعايير العالمية مع رفع الكفاءة وتحقيق الاستدامة والاستمرار في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية.

ويُسهم تطبيق «توكلنا» بوصفه التطبيق الوطني الشامل في دعم الجهات الحكومية وتمكينها من تحقيق أهدافها من خلال سهولة الربط التقني مع التطبيق، وتنويع الخدمات المقدمة للمستفيد بشكل كبير التي تُطوّر بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم وسط توجه إستراتيجي لـ”سدايا” في أن يكون التطبيق ذا قيمة مُضافة تثري تجربة المستفيد من خلال تنوع الخدمات في مختلف جوانب الحياة اليومية الصحية والتعليمية والدينية والتنقل والترفيه.

وأتاحت «سدايا» عبر «تطبيق توكلنا» عدداً من الخدمات لضيوف الرحمن منها: بوابة المناسك، واستعراض بطاقة الحاج، وإتاحة استعراض تصاريح الدخول إلى المشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين في الحج بالتعاون مع وزارة الداخلية ممثلة في الأمن العام، فضلًا عن تقديم خدمات أسعفني، ونداء الاستغاثة وبطاقات التطوع بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي، وبعض الخدمات الدينية بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد عبر تطبيق «توكلنا». ويمكن لعموم المواطنين والمقيمين والزائرين المبادرة بتحميل (تطبيق توكلنا) من المتاجر (App Store, Google Store, AppGallery, Galaxy Store) للاستفادة من الخدمات التي يقدمها بالمجان.

انطلقت شبكة أخبار السعودية أولًا من منصة تويتر عبر الحساب الرسمي @SaudiNews50، وسرعان ما أصبحت واحدة من أبرز المصادر الإخبارية المستقلة في المملكة، بفضل تغطيتها السريعة والموثوقة لأهم الأحداث المحلية والعالمية. ونتيجة للثقة المتزايدة من المتابعين، توسعت الشبكة بإطلاق موقعها الإلكتروني ليكون منصة إخبارية شاملة، تقدم محتوى متجدد في مجالات السياسة، والاقتصاد، والصحة، والتعليم، والفعاليات الوطنية، بأسلوب احترافي يواكب تطلعات الجمهور. تسعى الشبكة إلى تعزيز الوعي المجتمعي وتقديم المعلومة الدقيقة في وقتها، من خلال تغطيات ميدانية وتحليلات معمقة وفريق تحرير متخصص، ما يجعلها وجهة موثوقة لكل من يبحث عن الخبر السعودي أولاً بأول.

السياسة

بريطانيا تستضيف اجتماعاً دولياً لإعمار غزة

اجتماع دولي في بريطانيا لبحث إعادة إعمار غزة يجمع قادة الشرق الأوسط وأوروبا مع مؤسسات مالية، خطوة حاسمة نحو تنسيق الجهود الدولية.

Published

on

بريطانيا تستضيف اجتماعاً دولياً لإعمار غزة

اجتماع دولي لإعادة إعمار غزة: تحليل اقتصادي

كشفت رئاسة الوزراء البريطانية عن اجتماع رفيع المستوى جمع كبار مسؤولي دول الشرق الأوسط وأوروبا مع مؤسسات مالية عالمية في بريطانيا، بهدف بحث إعادة إعمار قطاع غزة. يأتي هذا الاجتماع بالتزامن مع قمة شرم الشيخ لتوقيع وثيقة اتفاق غزة، مما يعكس أهمية التنسيق الدولي في هذا الملف.

المشاركون في الاجتماع ودورهم

عُقد الاجتماع في ولتون بارك بمقاطعة ويست سوسكس، حيث جمعت المحادثات ممثلين من قطاع الأعمال والمجتمع المدني والحكومات. شاركت السلطة الفلسطينية إلى جانب دول مثل الأردن والسعودية وألمانيا وإيطاليا، بالإضافة إلى ممثلين عن البنك الدولي والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية. يهدف هذا التجمع إلى إطلاق جهود حيوية في التخطيط والتنسيق لمرحلة ما بعد الحرب في غزة، بقيادة فلسطينية.

تكلفة إعادة الإعمار والتحديات المالية

أشار وزير الدولة البريطاني للشؤون الخارجية، هاميش فالكونر، إلى أن تكلفة إعادة الإعمار ستستغرق سنوات وتكلّف مليارات الدولارات. هذا الرقم يعكس حجم التحدي المالي الذي يواجه المجتمع الدولي في إعادة بناء غزة. من الضروري التفكير بإبداع لجذب رؤوس الأموال، وليس الاعتماد فقط على التمويل التقليدي من المانحين.

تتطلب هذه المهمة الضخمة تنسيقاً دولياً وتعاوناً بين الحكومات والمؤسسات المالية. إن إشراك مؤسسات مثل البنك الدولي والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية يشير إلى أهمية التمويل المؤسسي في تحقيق الأهداف الاقتصادية والتنموية.

الإمكانات الاقتصادية لغزة وفلسطين

أكد الوزير البريطاني على الإمكانات الاقتصادية الحقيقية لغزة وفلسطين بشكل عام. هذا التصريح يعكس التفاؤل بإمكانية تحقيق نمو اقتصادي مستدام في المنطقة إذا ما تم توفير البنية التحتية اللازمة والدعم المالي الكافي.

إن التركيز على التنمية الاقتصادية طويلة الأمد يتطلب استثمارات في البنية التحتية والتعليم والرعاية الصحية، مما يعزز من قدرة الاقتصاد المحلي على النمو والتطور.

التوقعات المستقبلية والسياق الاقتصادي العالمي

في السياق الاقتصادي العالمي، تأتي هذه الجهود في وقت يشهد فيه الاقتصاد العالمي تحديات متزايدة بسبب التضخم وعدم الاستقرار السياسي في بعض المناطق. إن نجاح جهود إعادة إعمار غزة قد يساهم في تعزيز الاستقرار الإقليمي، مما قد ينعكس إيجابياً على الاقتصاد العالمي.

على المدى الطويل، إذا تم تنفيذ خطط إعادة الإعمار بنجاح، يمكن أن تصبح غزة مركزاً اقتصادياً نشطاً في المنطقة، مما يعزز من التجارة والاستثمار ويخلق فرص عمل جديدة. هذا يتطلب التزاماً دولياً مستمراً وتعاوناً بين القطاعين العام والخاص.

بشكل عام، يمثل هذا الاجتماع خطوة مهمة نحو تحقيق الاستقرار الاقتصادي في غزة، ولكنه يتطلب جهوداً مستدامة وتعاوناً دولياً لتحقيق الأهداف المرجوة. إن النجاح في هذا المسعى قد يكون له تأثيرات إيجابية تتجاوز حدود المنطقة، مما يعزز من الاستقرار الاقتصادي العالمي.

Continue Reading

السياسة

التزام العليمي بالشراكة الوطنية: تعزيز الوحدة اليمنية

التزام العليمي بالشراكة الوطنية يعزز الوحدة اليمنية ويضع استعادة الدولة والعدل والمواطنة المتساوية في مقدمة الأولويات.

Published

on

التزام العليمي بالشراكة الوطنية: تعزيز الوحدة اليمنية

التزام مجلس القيادة الرئاسي اليمني بالشراكة الوطنية

أكد رئيس مجلس القيادة الرئاسي اليمني، الدكتور رشاد العليمي، في كلمة وجهها للشعب اليمني بمناسبة الذكرى الـ14 من أكتوبر، التزام المجلس والحكومة بمبدأ الشراكة الوطنية كخيار ثابت لتحقيق أهداف وتطلعات الشعب اليمني. وأوضح أن استعادة مؤسسات الدولة وإرساء أسس العدل والمواطنة المتساوية تأتي على رأس الأولويات.

مركزية القضية الجنوبية

شدد العليمي على أهمية القضية الجنوبية في أي حل سياسي شامل لليمن، مشيرًا إلى أن العدالة والمواطنة المتساوية والشفافية هي الطريق الأمثل لتعزيز فرص الصمود وصون سيادة الدولة واستقرارها. كما أكد أن هذه المبادئ تشكل أساسًا لتحقيق تطلعات الشعب اليمني في الأمن والسلام والتنمية.

إصلاحات حكومية وتحسينات اقتصادية

أشاد الرئيس بتجربة جنوب اليمن الفريدة بعد الاستقلال في بناء الدولة المدنية الحديثة من خلال منظومة قانونية واجتماعية متقدمة. ولفت إلى الخطوات الرائدة التي اتخذتها الحكومة في تمكين المرأة وإطلاق أول منبر تلفزيوني وأول نادٍ رياضي كصوت للمعرفة والمشاركة الشبابية الخلاقة.

وأشار العليمي إلى التعاون مع الحكومة والبنك المركزي في تنفيذ برنامج الإصلاحات الشاملة الذي أدى إلى تحسن ملحوظ في سعر العملة الوطنية والسلع الأساسية. كما أعلن عن بدء صرف مرتبات الموظفين في القطاعين المدني والعسكري وجدولة المتأخر منها لتشمل مستحقات البعثات الدبلوماسية والطلاب الدارسين في الخارج.

تعزيز العدالة وسيادة القانون

أكد الرئيس استمراره في متابعة المطالب الشعبية المحقة لتعزيز العدالة وسيادة القانون، موضحًا أنه وجه السلطة المحلية باتخاذ الإجراءات الكفيلة بإنصاف المظلومين وردع المجرمين وضمان عدم إفلاتهم من العقاب. واعتبر أن العدالة هي جوهر الدولة ومعيار قوتها الأخلاقية.

كما أشاد بالتحسن المستمر في أداء السلطة القضائية خلال الفترة الماضية، حيث تمت المصادقة على عشرات الأحكام الباتة في قضايا جنائية جسيمة بعد سنوات من التوقف عن إمضاء هذا النوع من العقوبات الرادعة.

حرية التعبير والاحتجاج السلمي

لفت العليمي إلى أن سقف الحريات مكفول بالقانون وأن الاحتجاج حق مشروع يجب أن يمثل رسالة بناءة تعكس تطلعات الشعب نحو مستقبل أفضل. وشدد على ضرورة ممارسة هذا الحق ضمن إطار القانون لضمان تحقيق الأهداف المرجوة دون الإضرار بالمصلحة العامة أو استقرار البلاد.

Continue Reading

السياسة

“وثيقة شرم الشيخ تدعو للسلام الشامل في غزة”

وثيقة شرم الشيخ: خطوة نحو سلام شامل في غزة وتأثيرها العميق على الاقتصاد المحلي والعالمي. اكتشف كيف يمكن للاستقرار السياسي أن يعزز النمو الاقتصادي.

Published

on

"وثيقة شرم الشيخ تدعو للسلام الشامل في غزة"

تحليل اقتصادي لوثيقة شرم الشيخ وتأثيرها على الاقتصاد المحلي والعالمي

وقّع رؤساء الدول الوسيطة، بما في ذلك الرئيس الأمريكي دونالد ترمب، والرئيس المصري عبدالفتاح السيسي، والرئيس التركي رجب طيب أردوغان، وأمير قطر الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، على وثيقة شرم الشيخ التي تهدف إلى إقامة ترتيبات سلام شاملة ومستدامة في غزة. هذه الوثيقة تركز على تحقيق رؤية شاملة للسلام في الشرق الأوسط، ما يعكس أهمية الاستقرار السياسي في تعزيز النمو الاقتصادي.

دلالات الوثيقة على الاقتصاد المحلي

تُشير الوثيقة إلى أهمية التسامح والاحترام وتكافؤ الفرص، وهي مبادئ أساسية لخلق بيئة اقتصادية مستقرة. الاستقرار السياسي في غزة والمنطقة يمكن أن يؤدي إلى زيادة الاستثمارات الأجنبية المباشرة وتحسين البنية التحتية، ما يعزز النمو الاقتصادي المحلي.

من المتوقع أن يؤدي السلام المستدام إلى تحسين الظروف التجارية بين إسرائيل وجيرانها الإقليميين. العلاقات الودية والمنفعة المتبادلة يمكن أن تفتح أسواق جديدة وتزيد من حجم التجارة البينية، مما يساهم في تعزيز الاقتصاد المحلي لكل دولة مشاركة.

التأثيرات العالمية للوثيقة

على الصعيد العالمي، يمكن أن تؤدي ترتيبات السلام المستدامة في غزة إلى استقرار أسواق الطاقة العالمية. الشرق الأوسط يُعتبر منطقة حيوية لإنتاج النفط والغاز الطبيعي، وأي استقرار سياسي يمكن أن يضمن تدفقاً سلساً لهذه الموارد الحيوية إلى الأسواق العالمية.

علاوة على ذلك، يمكن أن تعزز الوثيقة من التعاون الدولي في مجالات مثل التكنولوجيا والابتكار، حيث أن السلام يفتح الأبواب أمام الشراكات الدولية والاستثمارات المشتركة في القطاعات الناشئة.

التوقعات المستقبلية

إذا تم تنفيذ بنود الوثيقة بنجاح، فمن المتوقع أن تشهد المنطقة نمواً اقتصادياً مستداماً. السلام والاستقرار السياسي يمكن أن يؤديان إلى تحسين الظروف المعيشية للسكان المحليين، وزيادة فرص العمل، وتحسين مستويات الدخل.

على المدى البعيد، يمكن أن تساهم هذه الترتيبات في تحقيق التنمية المستدامة في المنطقة، مما يعزز من مكانتها الاقتصادية العالمية. ومع ذلك، يبقى التحدي الأكبر هو التزام جميع الأطراف المعنية بتنفيذ الاتفاقيات وضمان استمرار الحوار والتفاهم المشترك.

الربط بالسياق الاقتصادي العام

تأتي هذه الوثيقة في وقت يشهد فيه الاقتصاد العالمي تحديات كبيرة، بما في ذلك التضخم وارتفاع أسعار الطاقة. السلام في الشرق الأوسط يمكن أن يخفف من بعض هذه الضغوط من خلال تعزيز الاستقرار في أسواق الطاقة وتحسين العلاقات التجارية الدولية.

كما أن تعزيز التعاون الإقليمي يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على الاقتصاد العالمي من خلال زيادة التدفقات التجارية والاستثمارية بين الدول. هذا يمكن أن يساهم في تعزيز النمو الاقتصادي العالمي في وقت يحتاج فيه الاقتصاد العالمي إلى دفعة إيجابية.

في الختام، تُعتبر وثيقة شرم الشيخ خطوة مهمة نحو تحقيق السلام والاستقرار في الشرق الأوسط. إذا تم تنفيذها بنجاح، يمكن أن تكون لها تأثيرات إيجابية كبيرة على الاقتصاد المحلي والعالمي، مما يعزز من فرص النمو والتنمية المستدامة في المنطقة.

Continue Reading

Trending