Connect with us

السياسة

إطلاق أول منظومة لإصلاح مركبات عملاء التأمين ضد الغير المتضررة من الحوادث المرورية

أطلقت شركة نجم لخدمات التأمين منظومة شبكة نجم لإصلاح المركبات «أسهل» لمتضرري الحوادث المرورية من عملاء التأمين

أطلقت شركة نجم لخدمات التأمين منظومة شبكة نجم لإصلاح المركبات «أسهل» لمتضرري الحوادث المرورية من عملاء التأمين ضد الغير، وهي أول مبادرة من نوعها في قطاع التأمين السعودي، والتي تهدف إلى تعزيز السلامة المرورية من خلال ضمان سلامة المركبات على الطرق، وتخفيف العبء عن متضرري الحوادث من عملاء التأمين ضد الغير بإصلاح مركباتهم لدى وكالات ومراكز إصلاح معتمدة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (المواصفات السعودية)، وتقديم خدمة إصلاح سريعة وذات جودة عالية وفقاً لأعلى معايير السلامة.

وتوفر هذه المنظومة دعماً مهماً لأصحاب المركبات المشتركة في الحوادث بإصلاح مركباتهم بدلاً عن التعويض النقدي، الأمر الذي يضمن تسهيل رحلة العميل بعد الحادث، وتوفير الجهد المبذول لتقديم ومتابعة إجراءات المطالبة التأمينية وتقدير أضرار المركبة ومتابعة عملية الإصلاح.

ومن خلال هذه المنظومة، تقوم «نجم» بتقديم خدمة متكاملة وشاملة تبدأ في حال وقوع حادث مركبة لأحد عملاء التأمين ضد الغير، حيث تتواصل معه «نجم» عبر عدة قنوات للاطمئنان عليه ثم تشرح له خدمة أسهل لإصلاح المركبات، وفي حال الموافقة يتم سحب المركبة من موقع العميل، وتقدير أضرار المركبة في مركز تقييم الأضرار، ثم نقل المركبة إلى مركز الإصلاح، وتقديم مطالبة إلى شركة التأمين، وإصلاح المركبة ثم إرجاعها وتسليمها لموقع العميل بعد الإصلاح مع تقديم ضمان إصلاح، حيث تقدم نجم جميع هذه الخدمات مجاناً بدون تحميل أصحاب المركبات المتضررة أية أعباء مالية إضافية.

من جهته قال الرئيس التنفيذي لشركة نجم محمد يحيى الشهري: «لاشك أن خدمة «أسهل» من نجم تساهم في توفير حلول بديلة تضمن تحقيق أفضل استفادة ممكنة من تعويض التأمين، وذلك بتقديم خدمة إصلاح مركبات عملاء التأمين ضد الغير المتضررة من الحوادث المرورية بجودة عالية تدعم السلامة وتحمي المجتمع، وتضبط تكاليف التأمين من خلال التكلفة الفعلية للإصلاح، كما تساهم في زيادة الاستثمار في قطاع إصلاح المركبات، وتقلل في الوقت نفسه من عمليات الاحتيال».

وأضاف الشهري: «إن سعي شركة نجم لتوفير أفضل المعايير الخدمية لعملاء قطاع التأمين في المملكة يفرض علينا التزاماً بتفعيل حلول مبتكرة تساهم في تحسين تجربة عملاء التأمين وتلبية احتياجاتهم بأفضل طريقة ممكنة وفقاً لأفضل المعايير الدولية، فضلاً عن زيادة الوعي بأهمية التأمين وترسيخه كأحد أهم ركائز تحقيق السلامة المرورية وحماية حياة الأفراد، مشيراً في الوقت نفسه إلى تفاعل مزودي الخدمات مع هذه المبادرة بتوقيع اتفاقيات شراكة مع نجم لتكون طرفاً رئيساً لتقديم هذه الخدمة».

وتتميز خدمة «أسهل» بعدد من المزايا، أبرزها تقديم ضمان معتمد لإصلاح المركبة، وتوفير خدمة سحب المركبة وإرجاعها للعميل بعد الإصلاح عبر ناقل معتمد، والإشراف على إصلاح المركبة من قبل مختصين، كما تتميز بإصلاح المركبة بأعلى معايير الجودة والسلامة، وتوفير قطع غيار أصلية ومعتمدة.

هذا، وقد عقدت شركة نجم اتفاقيات مع شركات التأمين ووكالات ومراكز إصلاح مصنفة من قبل المواصفات السعودية بهدف تفعيل تلك الخدمة، وتسهيل تقديمها من خلال كافة الأطراف المشتركة التي تشمل أصحاب المركبات وشركات التأمين ومراكز الإصلاح. وقد حققت خدمة «أسهل» في فترتها التجريبية التي بدأت منذ أبريل 2023، نسبة نجاح فاقت التوقعات، الأمر الذي يعكس الشفافية والموثوقية التي تتميز بها، وكذلك تفاعل أصحاب المركبات معها وإدراكهم لأهميتها في توفير الوقت والجهد وضمان جودة الإصلاح.

وتعد «نجم لخدمات التأمين» شركة مساهمة مقفلة غير مدرجة، تأسست عام 1428هـ (2007)؛ بهدف تعزيز قطاع التأمين على المركبات في المملكة. وتقدّم نجم منظومة متكاملة ‏من الحلول والخدمات التأمينية ‏للمواطنين والمقيمين والزائرين في 44‏ مدينة حول المملكة، بطاقم عمل سعودي من ذوي الخبرة والكفاءة.

السياسة

وزير الداخلية يفتتح مقر المجاهدين في مزدلفة

افتتح وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، اليوم، مقر القيادة العامة لمهام الحج

افتتح وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، اليوم، مقر القيادة العامة لمهام الحج والعمرة التابع للإدارة العامة للمجاهدين في مشعر مزدلفة.

وكان في استقباله، مدير عام الإدارة العامة للمجاهدين المُكلف منصور بن عبدالله الشدي، وقيادات إدارة المجاهدين.

واطلع وزير الداخلية خلال الافتتاح على عرض مرئي عن المبنى الذي تم تجهيز مرافقه وفق أحدث المعايير الفنية والأمنية التي من شأنها الإسهام في تمكين منسوبي الإدارة العامة للمجاهدين وفرقها الميدانية من تأدية مهماتهم في خدمة ضيوف الرحمن على أكمل وجه.

أخبار ذات صلة

حضر الافتتاح نائب وزير الداخلية المُكلف الأمير الدكتور عبدالعزيز بن محمد بن عيّاف، مساعد وزير الداخلية لشؤون العمليات الفريق أول سعيد بن عبدالله القحطاني، مساعد وزير الداخلية الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح، وكيل وزارة الداخلية الدكتور خالد بن محمد البتال، وكيل وزارة الداخلية للشؤون الأمنية محمد بن مهنا المهنا، ومدير مكتب الوزير للدراسات والبحوث اللواء خالد العروان.

Continue Reading

السياسة

«درونز الحج».. مهمات متعددة في «الأنسنة» والرصد والبث

أضحت «الدرون» وتقنيات الذكاء الاصطناعي عنصراً مهماً في مهمات الحج لتعزيز أعمال المراقبة والرصد وإدارة الحشود

أضحت «الدرون» وتقنيات الذكاء الاصطناعي عنصراً مهماً في مهمات الحج لتعزيز أعمال المراقبة والرصد وإدارة الحشود وإطفاء الحرائق ومراقبة الطرق وتقديم الخدمات الصحية وإيصال الأدوية، وتحليل المشهد بشكل لحظي، والتعرف على الأنماط غير الطبيعية، وإرسال تنبيهات فورية إلى مركز العمليات والتحكم، بما يتيح سرعة الاستجابة واتخاذ الإجراءات اللازمة لأمن وسلامة ضيوف الرحمن.

وسخرت السعودية هذه التقنية لخدمة الحجاج ضمن منظومة أمنية متكاملة تهدف إلى خلق بيئة منظمة وآمنة لهم ما يعكس مستوى الوعي الأمني والتقني الذي بلغته المملكة، الذي بات يدمج بين التطور التكنولوجي والحس الإنساني لتوفير تجربة حج آمنة وميسّرة للجميع، وتطوير تجربة استخدامات الرقمنة، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يسهم في التيسير على الحاج، وضمان أمنه، وتعزيز راحته.

وتشارك «الدرون» في حج هذا العام عبر قطاعات حيوية عدة؛ فطائرة «صقر» يستخدمها الدفاع المدني لأغراض الإطفاء لأول مرة، إذ أطلق الدفاع المدني هذا العام، طائرة «صقر» للإطفاء والإنقاذ، بتقنية ذكية وبقدرات متطورة وسرعة استجابة عالية.

وتعمل «صقر» لمدة 12 ساعة بارتفاعات عالية، وحمولة تصل إلى نحو 40 كيلوغراماً، وتستخدم نظام إطفاء متعدد الأغراض، وأنظمة إنقاذ وتحكم وأمان وكاميرات حرارية مع إمكانية بث مباشر للموقع وقابلية الربط بمركز القيادة والتحكم.

وتتعدد استخدامات الطائرة في المباني الشاهقة والمواقع الصناعية أو المحتوية على مواد خطرة والمناطق المزدحمة وحرائق الغابات، وتمتاز بسرعة استجابة عالية وتقليل المخاطر على الأفراد ودعم اتخاذ القرار عبر التصوير اللحظي.

أخبار ذات صلة

وفي مجال الأمن والمشاركة في حفظ أمن وسلامة ضيوف الرحمن، توفر طائرات الدرون المتطورة التابعة للأمن العام، قدرة فائقة على التحليق في الأجواء وحدود المشاعر، لرصد مخالفي أنظمة الحج ضمن حملة «لا حج بلا تصريح»، ومتابعة جميع المركبات التي تتسلل محاولة الدخول من مسارات غير معتادة عبر المناطق البرية وعلى سفوح الجبال لضبط المخالفين، وهو ما كشفت عنه الأجهزة الأمنية التي أعلنت إيقاف العديد من المخالفين قبل وصولهم إلى وجهتهم بعد رصد تقني من الدرون لتحركات مركبات مخالفة متجهة لمكة عبر منطقة برية بهدف التسلل إلى مكة المكرمة لأداء فريضة الحج بطريقة مخالفة، لتسهم «الدرون» ‏في ضبط مخالفي أنظمة وتعليمات الحج.

ولم يتوقف تسخير التقنيات لخدمة الحجاج، فأعلنت وزارة الصحة تفعيل طائرات الدرون ضمن منظومة الإمداد الطبي في موسم هذا العام، في خطوة ريادية تُعد الأولى من نوعها على مستوى العالم في إدارة الإمداد الطبي الذكي للحشود الكبرى.

وتسهم «الدرون» في منظومة الإمداد الطبي خلال موسم الحج، في سرعة الاستجابة ودقة الإمداد للأدوية لتصل في حدود ست دقائق لوجهتها بالمنشآت الصحية في المناطق الأكثر ازدحاماً، لتختصر وقت النقل من ساعة ونصف الساعة إلى ست دقائق، مستهدفةً ستة مرافق طبية رئيسية، منها ثلاثة في مشعر عرفات، وثلاثة في مشعر منى، وذلك لتحقيق أسرع استجابة صحية حفاظاً على سلامة ضيوف الرحمن.

وفي جانب الطرق، توظف الهيئة العامة للطرق «الدرون» في مراقبة الحركة وفحص الطرق، ومتابعة حركة الحجاج ومراقبة المسارات والجسور والعبارات والتحويلات المرورية، لضمان انسيابية الحركة وتدفقها بكل الاتجاهات.

وتقوم «الدرون» بأعمال الكشف الرقمي والتصوير الحي والمباشر، إضافة إلى حفظ السجلات، لتغذية مراكز الاستقبال والمعلومات التابعة للهيئة، ومساعدتها على اتخاذ القرار في الوقت والمكان المناسبين.

Continue Reading

السياسة

يوم أسود في ألمانيا

شهدت ألمانيا هجوما بسكين ارتكبته امرأة في الثلاثينيات من عمرها، في مدينة ميونيخ، وكشفت وسائل إعلام ألمانية من

شهدت ألمانيا هجوما بسكين ارتكبته امرأة في الثلاثينيات من عمرها، في مدينة ميونيخ، وكشفت وسائل إعلام ألمانية من بينها صحيفة «بيلد»، تفاصيل حادثة الطعن.

وقالت الصحيفة إن امرأة طعنت عدداً من المارة في مدينة ميونيخ، مشيرة إلى أن قوات الشرطة أطلقت عليها النار، أثناء مقاومتها رجال الشرطة، ثم توفيت لاحقًا في المستشفى.

وأوضحت «بيلد» أن الحادثة وقعت نحو الساعة الثامنة مساءً بالتوقيت المحلي «التاسعة مساءً بتوقيت القاهرة»، بالقرب من ساحة تيريزينفيس، مشيرة إلى أن المرأة التي تبلغ من العمر 30 عامًا، هاجمت عددًا من المارة وأصابتهم بجروح طفيفة بسكين، وفق ما ذكرته وكالة أنباء «ريا نوفوستي» الروسية.

وأطلقت الشرطة النار على المرأة التي قاومت، وتوفيت لاحقًا في المستشفى، وجاءت حادثة ميونيخ بعد ساعات من إصابة 5 أشخاص جراء دهس سيارة لمجموعة من الأشخاص في مدينة باساو بولاية بافاريا الاتحادية.

وفي وقت سابق، قالت صحيفة «بيلد» الألمانية: «إن رجلا صدم بسيارته مجموعة من الأشخاص في باساو الواقعة جنوب البلاد، فيما لا تستبعد الشرطة تعمده ذلك، وألقت قوات الشرطة الألمانية القبض على سائق السيارة (48 عاما)، وفق ما ذكرته إذاعة صوت ألمانيا دويتشه فيله».

وأوضحت «بيلد» أن من بين المصابين زوجة السائق وابنته البالغة من العمر خمس سنوات، فيما أشارت وسائل إعلام إلى أن احتمال وجود نزاع على حضانة الطفلة.

وقالت الشرطة الألمانية إن 5 أشخاص على الأقل أصيبوا في مدينة باساو جنوبي البلاد بعد أن قاد رجل سيارة ودهس بها مجموعة من الأشخاص، من بينهم زوجته وابنته.

وأوضحت أن واقعة الدهس ربما جاءت على خلفية علاقة عائلية، ونزاع حول حضانة الابنة، مرجحة أن الحادثة «متعمدة».

أخبار ذات صلة

وقال متحدث باسم الشرطة إن خمسة مصابين يتلقون العلاج حاليا في المستشفى.

وبحسب المعلومات المتوفرة حتى الآن، كانت زوجة السائق، البالغة من العمر 38 عاما، وابنتهما البالغة من العمر 5 سنوات، ضمن المجموعة التي تعرضت للدهس، وهما من بين المصابين.

ولم تُعرف بعد درجة خطورة الإصابات. ولا تستبعد الشرطة أن يكون الرجل قد تعمّد توجيه السيارة نحو المجموعة.

وقد تم اعتقال السائق، البالغ من العمر 48 عاما، ولم يتضح بعد ما إذا كان قد أدلى بأية أقوال حول الحادثة. وقال المتحدث باسم الشرطة: «الشرطة الجنائية موجودة في الموقع وتولت التحقيقات».

وانتشرت في مواقع التواصل الاجتماعي صورة تُظهر الأضرار التي تعرضت لها سيارة من نوع «مرسيدس»، يبدو أنها لمهاجم الحشد.

Continue Reading

Trending

جميع الحقوق محفوظة لدى أخبار السعودية © 2022 .