أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إحصائية جديدة تعكس حجم الجهود المبذولة في خدمة ضيوف الرحمن، حيث أكدت أن أكثر من مليوني معتمر ومعتمرة استفادوا من خدمة "التحلل من النسك" (الحلاقة والتقصير) بشكل مجاني في رحاب المسجد الحرام. وتأتي هذه الخدمة كجزء حيوي من منظومة الخدمات المتكاملة التي توفرها المملكة العربية السعودية لتيسير رحلة المعتمرين.

موقع الخدمة ومعايير الجودة

أوضحت الهيئة أن هذه الخدمة الحيوية تُقدم في موقع استراتيجي بالساحة الشرقية للمسجد الحرام، مما يسهل وصول المعتمرين إليها فور انتهائهم من السعي. وتعمل المراكز المخصصة للتحلل على مدار الساعة تحت إشراف مباشر من كوادر فنية وإدارية مؤهلة ومدربة للتعامل مع الحشود الكبيرة، لضمان انسيابية الحركة وسرعة الإنجاز، مما يجنب المعتمرين الانتظار الطويل أو التكدس، خاصة في أوقات الذروة.

أهمية الخدمة صحياً وتنظيمياً

تكتسب هذه الخدمة أهمية قصوى تتجاوز مجرد كونها إجراءً مجانياً؛ فهي تمثل خط الدفاع الأول صحياً لضيوف الرحمن. في السابق، كان بعض المعتمرين يلجؤون إلى حلاقين غير مرخصين أو يستخدمون أدوات غير معقمة، مما كان يشكل خطراً لانتقال الأمراض والعدوى. اليوم، تضمن الهيئة من خلال هذه المبادرة تطبيق أعلى معايير التعقيم والنظافة العالمية، حيث يتم استخدام أدوات حلاقة ذات الاستخدام الواحد (Disposable)، مع اتباع بروتوكولات صحية دقيقة للتخلص من المخلفات بطرق آمنة بيئياً، مما يحقق أعلى مستويات السلامة الصحية لقاصدي البيت العتيق.

البعد الديني وتيسير المناسك

يُعد التحلل (الحلق أو التقصير) شعيرة واجبة لإنهاء حالة الإحرام بعد أداء العمرة. وتوفير مكان لائق، نظيف، ومجاني لأداء هذه الشعيرة يعكس احتراماً لقدسية النسك وتكريماً لضيوف الرحمن. تساهم هذه الخدمة في تمكين المعتمر من إتمام نسكه بيسر وطمأنينة، دون الانشغال بالبحث عن أماكن للحلاقة خارج نطاق الحرم أو القلق بشأن التكاليف المادية أو النظافة.

مواكبة رؤية المملكة 2030

أكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ترجمة فعلية لتوجيهات القيادة الرشيدة والرامية إلى تسخير كافة الإمكانات لخدمة الحرمين الشريفين. وتصب هذه الجهود مباشرة في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتحديداً برنامج "خدمة ضيوف الرحمن"، الذي يهدف إلى إثراء التجربة الدينية والثقافية للمعتمرين والزوار، ورفع الطاقة الاستيعابية مع الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة، لتكون تجربة العمرة رحلة إيمانية آمنة وميسرة ومخلدة في الذاكرة.

في إطار جهودها المستمرة لتعزيز الصحة العامة وضمان سلامة الغذاء المقدم للمستهلكين، نفذت أمانة محافظة جدة حملة ميدانية موسعة بمشاركة الجهات ذات العلاقة، استهدفت رصد ومعالجة الظواهر السلبية في الأحياء السكنية والمناطق التجارية. وقد أسفرت هذه الحملة عن إتلاف أكثر من 1000 كيلوجرام (طن) من المواد الغذائية الفاسدة، وإغلاق 4 مواقع عشوائية شرق المحافظة كانت تُدار بعيداً عن أعين الرقابة.

تفاصيل الضبطيات والمخالفات المرصودة

أوضح المدير العام للإدارة العامة لرصد ومعالجة الظواهر السلبية، ياسر بخش، أن الفرق الميدانية تمكنت من رصد مواقع تُستغل في أنشطة تجارية مخالفة دون الحصول على التصاريح النظامية اللازمة. وكشفت الجولات الرقابية عن استغلال أحد المواقع لتخزين وتعبئة الخضار والتمور في بيئة تفتقر لأدنى الاشتراطات الصحية، حيث لوحظ انتشار الحشرات والقوارض بشكل يهدد سلامة المنتج.

وقد استدعى الوضع الصحي المتردي في الموقع إتلاف كميات كبيرة من الخضراوات تقدر بنحو طن، بالإضافة إلى مصادرة 47 كرتون تمور و4 مكائن كانت تستخدم في عمليات التغليف، وتم إغلاق الموقع فوراً من قبل البلدية الفرعية التابعة للمنطقة.

معامل عشوائية ومخازن غير مرخصة

وفي سياق متصل، كشفت الحملة عن موقع آخر تم تحويله إلى معمل عشوائي لتحضير منتجات الألبان في ظروف صحية متدنية للغاية، مما يشكل خطراً مباشراً على صحة المستهلكين. وقامت الفرق بمصادرة الأدوات والمواد المستخدمة في التصنيع، بما في ذلك أكياس حليب بودرة بوزن 40 كيلوجراماً للكيس الواحد، مع اتخاذ الإجراءات النظامية بإغلاق الموقع.

ولم تقتصر المخالفات على الأغذية فحسب، بل شملت الحملة ضبط موقع يُستخدم لتخزين قطع غيار السيارات والكراتين الفارغة دون تراخيص، بالإضافة إلى موقع رابع يمارس نشاط شحن المواد الغذائية والملابس بطرق غير نظامية، مع استغلال جزء منه كمنطقة لتشليح السيارات، حيث جرى إغلاق الموقعين وتطبيق اللوائح الجزائية بحق المخالفين.

أهمية الرقابة البلدية وأثرها على المجتمع

تكتسب هذه الحملات أهمية بالغة في سياق الحفاظ على الأمن الغذائي والصحي في المملكة، حيث تعد الرقابة البلدية خط الدفاع الأول لحماية المستهلك من الممارسات التجارية غير النزيهة. وتأتي هذه الجهود متسقة مع أهداف رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الحياة والارتقاء بالخدمات المقدمة في المدن.

إن القضاء على المواقع العشوائية لا يساهم فقط في حماية الصحة العامة من الأمراض المنقولة عبر الأغذية الفاسدة، بل يعزز أيضاً من المشهد الحضري لمدينة جدة ويدعم الاقتصاد النظامي من خلال محاربة التستر التجاري والأنشطة غير المرخصة التي تضر بالمنافسة العادلة في السوق.

دعوة للتعاون والإبلاغ

واختتم بخش تصريحه بالتأكيد على استمرار الحملات الرقابية لرصد كافة الأنشطة المخالفة والحد من الممارسات التي تمس الصحة العامة. ودعت الأمانة جميع المواطنين والمقيمين إلى التعاون مع الجهات الرقابية من خلال الإبلاغ عن أي ملاحظات أو مخالفات بلدية عبر تطبيق "بلدي" المتاح على الهواتف الذكية، أو من خلال الاتصال بمركز البلاغات الموحد 940، مؤكدة أن وعي المجتمع شريك أساسي في نجاح هذه الجهود.

في خطوة تعكس استمرار الدعم السعودي للقضية الفلسطينية، تلقى مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية توجيهاً كريماً يقضي بإطلاق حملة تنشيطية للحملة الشعبية المخصصة لإغاثة الشعب الفلسطيني في قطاع غزة. ومن المقرر أن تبدأ هذه المرحلة الجديدة اعتباراً من يوم الأحد الموافق 15 رجب 1447هـ، بهدف تعزيز الجهود المبذولة لتخفيف المعاناة الإنسانية المتفاقمة التي يعيشها سكان القطاع في ظل الظروف الراهنة.

وتفاعلاً مع هذا التوجيه، أصدر اتحاد الغرف السعودية تعميماً عاجلاً دعا فيه كافة أصحاب الأعمال والمنشآت في القطاع الخاص إلى التفاعل الإيجابي والمباشر مع هذه المبادرة. وأكد الاتحاد أن هذه المشاركة تأتي انطلاقاً من المسؤولية المجتمعية للمنشآت الوطنية السعودية، وتجسيداً لقيم التكافل والتضامن التي جُبل عليها المجتمع السعودي قيادةً وشعباً تجاه القضايا العربية والإسلامية.

خلفية الحملة والجهود السابقة

تأتي هذه الخطوة امتداداً لسلسلة من المواقف الإنسانية الراسخة للمملكة العربية السعودية؛ حيث كان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، قد وجَّها في شهر نوفمبر من عام 2023 بإطلاق الحملة الشعبية عبر منصة "ساهم" التابعة لمركز الملك سلمان للإغاثة. وقد شكلت تلك الانطلاقة حجر الزاوية في توحيد الجهود الشعبية والرسمية لتقديم العون للأشقاء في فلسطين.

ولم تقتصر الجهود على التبرعات المالية فحسب، بل شهدت العمليات الإغاثية تطوراً نوعياً. ففي الرابع من يناير الماضي، وجهت القيادة بتكثيف الجسور الإغاثية عبر كافة المنافذ المتاحة (الجوية، والبحرية، والبرية). ويأتي هذا التنويع في مسارات الإغاثة لضمان وصول المساعدات الغذائية والطبية والإيوائية إلى المتضررين بأسرع وقت ممكن، نظراً للحاجة الماسة وشح الموارد الأساسية داخل القطاع.

أرقام تعكس حجم التضامن

وبلغة الأرقام التي تعكس حجم التعاطف الشعبي الكبير، كشفت منصة "ساهم" عن إحصائيات لافتة للحملة، حيث تجاوز إجمالي التبرعات حتى وقت إعداد هذا التقرير حاجز 741 مليون ريال سعودي. كما وصل عدد المتبرعين المشاركين في الحملة إلى أكثر من 2.4 مليون متبرع، مما يجعلها واحدة من أكبر الحملات الشعبية تفاعلاً في المنطقة.

ويُعد هذا الدعم المستمر جزءاً لا يتجزأ من السياسة الخارجية للمملكة العربية السعودية، التي تضع العمل الإنساني في صدارة أولوياتها، مؤكدة بذلك دورها الريادي كمحور للعمل الخيري والإغاثي على المستويين الإقليمي والدولي، وسعيها الدائم لمد يد العون للمتضررين في مختلف بقاع الأرض، وتحديداً الشعب الفلسطيني الشقيق الذي يواجه تحديات إنسانية غير مسبوقة.