Connect with us

السياسة

«توكلنا» يعتلي المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024

تصدر تطبيق «توكلنا» التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أعلى المنصات

Published

on

تصدر تطبيق «توكلنا» التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 بالمملكة بمعدل 91.29% من بين (39) منصة رقمية تم تقييمها وفقاً لـ(4) مناظير رئيسة اندرج تحتها (20) محورًا تضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، وتقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.

وجاء هذا التميز في ظل الدعم المستمر والمتواصل الذي تحظى به سدايا من لدن ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، لتضطلع بدورها في تحقيق الاستفادة المثلى من تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي على المستوى الوطني، وذلك في إطار رؤية المملكة 2030 التي يرتبط الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر مع 70% من مستهدفاتها.

ويأتي تطبيق «توكلنا» انسجامًا لتوجهات القيادة الرشيدة في تسخير التقنيات المتطورة وتعزيز التحول الرقمي؛ ويعمل التطبيق بشكل مستمر على تطوير الخدمات التي يحتاجها المواطن والمقيم والزائر للمملكة على نطاق واسع ورقمنتها لإنهاء أعمالهم اليومية في وقت قياسي من مكان واحد. وبلغ عدد الرسائل المرسلة عبر التطبيق أكثر من 1.2 مليار رسالة مرسلة، و10 ملايين استعراض بطاقات، وأكثر من 650 مليون عملية استعراض للمحفظة الرقمية، وأكثر من 170 شريكًا في تطبيق توكلنا.

ويعد هذا التميز لتطبيق توكلنا – الرفيق اليومي للمستخدمين في المملكة – ضمن سلسلة من الإنجازات المحلية والدولية التي نالها، ومنها حصوله على سبع جوائز منها جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة عن فئة المرونة المؤسسية والاستجابة المبكرة، بما يؤكد تفوق المملكة في المجالات التقنية والاستفادة من تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي. كما يعد تطبيق توكلنا أحد أهم المبادرات التقنية لـ«سدايا» الذي يهدف إلى تعزيز تكامل الخدمات بين الجهات الحكومية في المملكة وبلورتها في تطبيق واحد يُقدم أكثر من 315 خدمة يستفيد منها أكثر من 32 مليون مستخدم من المواطنين والمقيمين بالمملكة، إضافة إلى زائريها من مختلف الجنسيات لاسيما من الحجاج والمعتمرين، ويعزز «توكلنا» من تحسين الخصوصية والشفافية بوصفه تطبيقاً وطنياً شاملاً يتمتع بموثوقية عالية تطبّق أفضل المعايير العالمية في إجراءات الحماية والأمن السيبراني. ومر تطبيق توكلنا بمراحل من التطورات ومنها حينما تم إطلاق تطبيق توكلنا خدمات عام 2022، الذي طورت فيه الخدمات الأساسية وأُضيفت له خدمات جديدة لتحويله لمنصة متكاملة للخدمات الحكومية إلى أن وصل إلى عام 2023، الذي تمت فيه التهيئة نحو اعتماده تطبيقاً وطنياً شاملاً بهوية جديدة وتصميم يحاكي احتياجات المستخدمين فيما لا يزال التطبيق حتى الآن مستمراً في تطوير عملياته ليواكب أحدث تطورات التقنيات المتقدمة في العالم.

ويقدم تطبيق توكلنا خدماته بسبع لغات ويمكن الاطلاع عليه في 77 دولة، ويحتوي على باقة من الممكنات والمسرّعات لتمكين الجهات الحكومية المستفيدة من التطبيق من تسهيل الوصول لخدماتها وتحقيق جودة الحياة ورفع نسبة رضا المستفيدين منه من المواطنين والمقيمين والزائرين للمملكة، فيما يُعزز تطبيق توكلنا من تحسين الخصوصية والشفافية من خلال منصة وطنية شاملة آمنة تطبّق أفضل المعايير العالمية مع رفع الكفاءة وتحقيق الاستدامة والاستمرار في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية.

ويُسهم تطبيق «توكلنا» بوصفه التطبيق الوطني الشامل في دعم الجهات الحكومية وتمكينها من تحقيق أهدافها من خلال سهولة الربط التقني مع التطبيق، وتنويع الخدمات المقدمة للمستفيد بشكل كبير التي تُطوّر بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم وسط توجه إستراتيجي لـ”سدايا” في أن يكون التطبيق ذا قيمة مُضافة تثري تجربة المستفيد من خلال تنوع الخدمات في مختلف جوانب الحياة اليومية الصحية والتعليمية والدينية والتنقل والترفيه.

وأتاحت «سدايا» عبر «تطبيق توكلنا» عدداً من الخدمات لضيوف الرحمن منها: بوابة المناسك، واستعراض بطاقة الحاج، وإتاحة استعراض تصاريح الدخول إلى المشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين في الحج بالتعاون مع وزارة الداخلية ممثلة في الأمن العام، فضلًا عن تقديم خدمات أسعفني، ونداء الاستغاثة وبطاقات التطوع بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي، وبعض الخدمات الدينية بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد عبر تطبيق «توكلنا». ويمكن لعموم المواطنين والمقيمين والزائرين المبادرة بتحميل (تطبيق توكلنا) من المتاجر (App Store, Google Store, AppGallery, Galaxy Store) للاستفادة من الخدمات التي يقدمها بالمجان.

انطلقت شبكة أخبار السعودية أولًا من منصة تويتر عبر الحساب الرسمي @SaudiNews50، وسرعان ما أصبحت واحدة من أبرز المصادر الإخبارية المستقلة في المملكة، بفضل تغطيتها السريعة والموثوقة لأهم الأحداث المحلية والعالمية. ونتيجة للثقة المتزايدة من المتابعين، توسعت الشبكة بإطلاق موقعها الإلكتروني ليكون منصة إخبارية شاملة، تقدم محتوى متجدد في مجالات السياسة، والاقتصاد، والصحة، والتعليم، والفعاليات الوطنية، بأسلوب احترافي يواكب تطلعات الجمهور. تسعى الشبكة إلى تعزيز الوعي المجتمعي وتقديم المعلومة الدقيقة في وقتها، من خلال تغطيات ميدانية وتحليلات معمقة وفريق تحرير متخصص، ما يجعلها وجهة موثوقة لكل من يبحث عن الخبر السعودي أولاً بأول.

السياسة

ترمب في قمة شرم الشيخ: تجنب الحرب العالمية الثالثة

ترمب في قمة شرم الشيخ: توقيع اتفاق تاريخي لوقف إطلاق النار في غزة، خطوة نحو تجنب الحرب العالمية الثالثة وجهود دولية للسلام.

Published

on

ترمب في قمة شرم الشيخ: تجنب الحرب العالمية الثالثة

قمة السلام في شرم الشيخ: توقيع اتفاق وقف إطلاق النار في غزة

انطلقت مساء اليوم قمة السلام في مدينة شرم الشيخ بمصر، حيث افتتح الرئيس الأمريكي دونالد ترمب الجلسة بكلمة افتتاحية شكر فيها الزعماء الحاضرين على جهودهم في تحقيق السلام. وقد شهدت القمة توقيع زعماء الولايات المتحدة والوسطاء الدوليين على وثيقة شاملة تهدف إلى تنفيذ اتفاق وقف إطلاق النار بين إسرائيل وحماس في قطاع غزة.

اتفاق معقد وتحديات مستمرة

وصف الرئيس ترمب الاتفاق بأنه “الأكبر والأكثر تعقيداً”، مشيراً إلى أن الأمور سارت بسلاسة غير متوقعة، مما أسعد جميع الأطراف المعنية. ومع ذلك، أشار إلى أن مسألة جثامين المختطفين الإسرائيليين لا تزال عالقة، وأن هناك جهودًا مستمرة للعثور عليها. وأكد ترمب أنه لا يرغب في اندلاع حرب واسعة النطاق في الشرق الأوسط أو أي مكان آخر، مذكراً بتعهده بوقف الحرب في غزة قبل توليه منصبه الرئاسي.

دور الوسطاء والدول الإقليمية

أعرب الرئيس الأمريكي عن شكره للرئيس المصري عبدالفتاح السيسي لدوره المحوري، واصفاً إياه بالزعيم القوي الذي يحافظ على الأمن والاستقرار الداخلي. كما أشاد بدولة قطر وأميرها لدورهم الفعال، ووصف الأمير بأنه قائد مذهل. ولم يغفل عن شكر تركيا ورئيسها رجب طيب أردوغان، مشيداً بقوة الجيش التركي وصداقتهما المتينة.

السياق الإقليمي والدولي

تأتي هذه القمة وسط توترات إقليمية ودولية متزايدة تتطلب تضافر الجهود الدبلوماسية لتحقيق الاستقرار. وقد لعبت مصر دورًا محوريًا كوسيط رئيسي بالنظر إلى موقعها الجغرافي وعلاقاتها التاريخية مع الأطراف المعنية. كما أن مشاركة دول مثل قطر وتركيا تعكس الأهمية المتزايدة للدبلوماسية الإقليمية في حل النزاعات المعقدة.

الموقف السعودي ودوره الاستراتيجي

في هذا السياق، تبرز المملكة العربية السعودية كلاعب استراتيجي مهم يدعم جهود السلام والاستقرار الإقليميين. إذ تسعى الرياض دائمًا لتعزيز الحلول الدبلوماسية التي تضمن الأمن والسلام للجميع. ويُنظر إلى الموقف السعودي كعنصر توازن استراتيجي يعزز من فرص نجاح المبادرات السلمية عبر دعمها المستمر للجهود الدولية والإقليمية الهادفة لتحقيق الاستقرار.

التطلعات المستقبلية

مع توقيع هذا الاتفاق الجديد، تبقى التطلعات معلقة على مدى قدرة الأطراف المعنية على الالتزام بتنفيذ بنوده بشكل فعال ومستدام. ويبقى المجتمع الدولي مترقباً لمتابعة التطورات القادمة ومدى تأثيرها على المشهد السياسي والأمني في المنطقة بأسرها.

Continue Reading

السياسة

السيسي: اتفاق غزة خطوة نحو حل الدولتين الفلسطيني والإسرائيلي

السيسي يؤكد أن اتفاق غزة خطوة نحو حل الدولتين، ويدعو الشعب الإسرائيلي للسلام، مشددًا على حق الفلسطينيين في تقرير المصير.

Published

on

السيسي: اتفاق غزة خطوة نحو حل الدولتين الفلسطيني والإسرائيلي

السيسي يدعو للسلام: لحظة تاريخية لتحقيق حل الدولتين

في مؤتمر صحفي مشترك مع الرئيس الأمريكي دونالد ترمب، دعا الرئيس المصري عبدالفتاح السيسي الشعب الإسرائيلي إلى مد يده لتحقيق السلام، مشددًا على أن السلام لا يمكن أن تبنيه الحكومات وحدها، بل يتطلب دعم الشعوب. تأتي هذه الدعوة في سياق الجهود المستمرة لتحقيق الاستقرار في منطقة الشرق الأوسط المضطربة.

تأكيد على حق تقرير المصير للفلسطينيين

أكد السيسي على حق الشعب الفلسطيني في تقرير مصيره والتمتع بالحرية، موضحًا أن أمن الشعوب لا يتحقق بالقوة العسكرية ولكن عبر السلام الذي وصفه بالخيار الاستراتيجي. وأشار إلى أن حل الدولتين هو السبيل الوحيد لتحقيق الطموحات المشروعة للشعبين الفلسطيني والإسرائيلي.

اتفاق غزة وحل الدولتين

شدد الرئيس المصري على ضرورة تنفيذ اتفاق غزة كخطوة نحو تحقيق حل الدولتين وتكامل شعوب المنطقة. ولفت إلى اللحظة التاريخية الفارقة التي تشهدها المنطقة، معربًا عن أمله في أن ينهي هذا الاتفاق صفحة مؤلمة في تاريخ البشرية.

رؤية لشرق أوسط خالٍ من أسلحة الدمار الشامل

أعرب السيسي عن تطلعه لشرق أوسط خالٍ من أسلحة الدمار الشامل، مشيرًا إلى الفرصة التاريخية الفريدة للوصول إلى منطقة تنعم فيها جميع شعوبها بالسلام والعيش الكريم ضمن حدود آمنة وحقوق مصانة وخالية من الإرهاب والتطرف.

ترمب يشكر الدول العربية والإسلامية ويؤكد على التحديات المقبلة

من جانبه، شكر الرئيس الأمريكي دونالد ترمب الدول العربية والإسلامية التي ساهمت في تحقيق الانفراجة الحالية. وأشار إلى أن مرحلة إعادة بناء غزة قد تكون الأصعب بعد انتهاء الحرب وبدء تدفق المساعدات. وأكد ترمب قائلاً: “حققنا معاً ما قال الجميع إنه مستحيل وهو السلام في الشرق الأوسط”.

هذا التصريح يعكس الجهود الدولية المبذولة لتحقيق الاستقرار والسلام في المنطقة، حيث تلعب المملكة العربية السعودية دوراً محورياً عبر دعمها المتوازن والاستراتيجي لهذه الجهود بما يعزز الأمن الإقليمي والدولي.

Continue Reading

السياسة

وزير الاستثمار يقود وفداً رفيعاً إلى طاجيكستان

وزير الاستثمار السعودي يقود وفداً رفيعاً إلى طاجيكستان لتعزيز العلاقات الاستثمارية وتطويرها وفق رؤية 2030، لقاءات هامة مع قادة المال والأعمال.

Published

on

وزير الاستثمار يقود وفداً رفيعاً إلى طاجيكستان

زيارة رسمية لتعزيز العلاقات الاستثمارية بين السعودية وطاجيكستان

يرأس وزير الاستثمار السعودي، المهندس خالد بن عبد العزيز الفالح، وفداً رفيع المستوى في زيارة رسمية إلى جمهورية طاجيكستان، حيث يلتقي بالرئيس الطاجيكي إمام علي رحمن، ودولة رئيس الوزراء قاهر رسول زاده، وعدداً من الوزراء وقادة المال والأعمال في طاجيكستان.

تهدف هذه الزيارة إلى تعزيز العلاقات الاستثمارية بين البلدين وتطويرها بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 وإستراتيجية التنمية الوطنية 2030 لطاجيكستان. يأتي هذا في إطار التركيز على القطاعات الاستثمارية ذات الأولوية ودعم المستثمرين من البلدين.

الاجتماعات المشتركة لتعزيز التعاون الاقتصادي

سيُعقد على هامش الزيارة اجتماع اللجنة السعودية الطاجيكستانية الحكومية المشتركة في دورتها الخامسة، والاجتماع الثاني لمجلس الأعمال السعودي الطاجيكي. تهدف هذه الاجتماعات إلى تعميق وتطوير العلاقات القائمة بين البلدين وتوفير الفرص الاستثمارية المباشرة للشركات السعودية في طاجيكستان.

تتركز المناقشات حول العديد من القطاعات ذات الأولوية مثل الطاقة، والتعدين، والصحة، والزراعة، والغذاء. هذه القطاعات تمثل فرصاً استثمارية واعدة يمكن أن تسهم في تعزيز النمو الاقتصادي لكلا البلدين.

دور الصندوق السعودي للتنمية في طاجيكستان

تتمتع المملكة العربية السعودية بعلاقات متميزة مع طاجيكستان في مجالات الاقتصاد والدبلوماسية والروابط الإنسانية والثقافية. بدأ نشاط الصندوق السعودي للتنمية في جمهورية طاجيكستان منذ عام 2002، حيث موَّل الصندوق تنفيذ 14 مشروعاً وبرنامجاً إنمائياً بقيمة تتجاوز 323 مليون دولار.

توزعت هذه الاستثمارات عبر قروض تنموية ميسّرة في مختلف القطاعات الحيوية، مما يعكس التزام السعودية بدعم التنمية الاقتصادية في طاجيكستان.

تحليل الأرقام وتأثيرها الاقتصادي

تجاوزت قيمة الاستثمارات السعودية في طاجيكستان 323 مليون دولار، وهي مؤشر قوي على التزام السعودية بتعزيز التعاون الاقتصادي مع طاجيكستان. هذه الاستثمارات ليست مجرد أرقام؛ بل تمثل فرصاً حقيقية للنمو الاقتصادي والتنمية المستدامة في طاجيكستان.

تساهم هذه الاستثمارات في تحسين البنية التحتية وتعزيز القدرات الإنتاجية في القطاعات الحيوية مثل الطاقة والزراعة. كما أنها توفر فرص عمل جديدة وتعزز من قدرة الاقتصاد الطاجيكي على النمو والتطور.

التوقعات المستقبلية

مع استمرار التعاون الاقتصادي بين السعودية وطاجيكستان، من المتوقع أن تشهد العلاقات بين البلدين مزيداً من النمو والتطور. يمكن أن يؤدي تعزيز الاستثمارات في القطاعات الحيوية إلى تحسين الأداء الاقتصادي لكلا البلدين وزيادة التبادل التجاري بينهما.

على المستوى العالمي، يمكن أن تسهم هذه الشراكة في تعزيز الاستقرار الاقتصادي في المنطقة وتعزيز الروابط الاقتصادية بين آسيا الوسطى والشرق الأوسط. كما يمكن أن تفتح الأبواب أمام مزيد من التعاون الدولي والاستثمارات المشتركة في المستقبل.

في الختام، تمثل هذه الزيارة خطوة مهمة نحو تعزيز العلاقات الاقتصادية والاستثمارية بين السعودية وطاجيكستان. من خلال التركيز على القطاعات ذات الأولوية وتوفير الفرص الاستثمارية المباشرة، يمكن أن تسهم هذه الجهود في تحقيق أهداف التنمية المستدامة وتعزيز النمو الاقتصادي لكلا البلدين.

Continue Reading

Trending