تنطلق غداً الثلاثاء في العاصمة الرياض أعمال "ملتقى نموذج الرعاية الصحية السعودي 2026" في نسخته الثالثة، الذي تنظمه شركة الصحة القابضة برعاية وحضور معالي وزير الصحة رئيس مجلس إدارة الصحة القابضة الأستاذ فهد بن عبدالرحمن الجلاجل. ويستمر الحدث لمدة يومين (10 و11 فبراير 2026) في مركز الأميرة نوف بنت عبدالعزيز الدولي للمؤتمرات بفندق سوفيتيل الرياض، حيث يمثل هذا التجمع محطة مفصلية في مسيرة التحول الصحي بالمملكة.

سياق التحول الصحي ورؤية 2030

يأتي هذا الملتقى في توقيت استراتيجي يعكس نضج مخرجات برنامج تحول القطاع الصحي، أحد أبرز برامج رؤية المملكة 2030. ويهدف هذا البرنامج الطموح إلى إعادة هيكلة القطاع الصحي ليكون نظاماً صحياً شاملاً وفعالاً ومتكاملاً، يقوم على صحة الفرد والمجتمع (بمن فيهم المواطن والمقيم والزائر). ويُعد "نموذج الرعاية الصحية" حجر الزاوية في هذا التحول، حيث ينتقل بالخدمات من التركيز على الألم والعلاج في المستشفيات إلى التركيز على الوقاية وتعزيز الصحة العامة خارج أسوار المنشآت التقليدية.

جوائز التميز وتكريم الرواد

من المقرر أن يشهد الملتقى تكريم أكثر من 15 فائزاً لتميزهم في تطبيق أنظمة النموذج خلال العام المنصرم. وتتضمن الجوائز فئات نوعية، أبرزها "الجائزة الذهبية" التي ستمنح لفائز واحد حقق أداءً استثنائياً شاملاً في المسارات السريرية وأظهر أثراً مستداماً. بالإضافة إلى جائزة "أنظمة الرعاية الصحية" للمتميزين في تطبيق الأنظمة الستة (الوقائية، الاختيارية، الولادة الآمنة، العاجلة، الأمراض المزمنة، والتلطيفية)، وجائزة "صناعة الأثر" للمبادرات التي عززت جودة الحياة وصحة المجتمع.

منصة لتبادل الخبرات واستشراف المستقبل

تكتسب الجلسات العلمية للملتقى أهمية قصوى، حيث تجمع نخبة من القيادات الصحية وصناع القرار والخبراء المحليين والدوليين. وستركز النقاشات على استعراض قصص النجاح الواقعية في تفعيل النموذج عبر التكامل بين الجهات الصحية، ومناقشة التحديات والفرص لتحويل الرؤى الاستراتيجية إلى أثر صحي ملموس وقابل للقياس، مما يعزز من مكانة المملكة كنموذج رائد إقليمياً في تحديث منظومات الرعاية الصحية.

دور الصحة القابضة في تعزيز جودة الحياة

تجدر الإشارة إلى أن شركة الصحة القابضة تقود هذا الحراك من خلال إشرافها على 20 تجمعاً صحياً تغطي كافة مناطق المملكة. وتعمل الشركة على تطبيق نموذج رعاية يضع الإنسان محوراً لاهتمامه، مع تفعيل مبدأ "الوقاية قبل العلاج". ويسهم هذا التوجه في تسهيل وصول المستفيدين للخدمات، وتقليل فترات الانتظار، ورفع كفاءة الإنفاق، مما يصب مباشرة في تحقيق مستهدفات الرؤية برفع متوسط العمر المتوقع وتحسين جودة حياة السكان. ويمكن للمهتمين التسجيل لحضور الفعاليات عبر الموقع الرسمي: https://www.health.sa/ar/moc-forum

في خطوة استراتيجية تعكس التزام المملكة العربية السعودية بتطوير البنية التحتية للخدمات الحكومية، دشّن نائب وزير الداخلية المُكلف، الأمير عبدالعزيز بن محمد بن عيّاف، اليوم، منظومة مراكز الخدمات الشاملة التابعة لوزارة الداخلية. وجاء هذا الإعلان الهام على هامش فعاليات معرض الدفاع العالمي 2026، الذي تستضيفه العاصمة الرياض، والذي يُعد منصة عالمية لاستعراض أحدث التطورات في المجالات الأمنية والخدمية.

مفهوم جديد للخدمات الحكومية تحت سقف واحد

تُمثل المنظومة الجديدة تحولاً جذرياً في آلية تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين والزوار على حد سواء. حيث تهدف المبادرة بشكل رئيسي إلى تجميع كافة خدمات قطاعات وزارة الداخلية المختلفة في موقع جغرافي واحد، مما ينهي عهد التنقل بين الإدارات المختلفة لإنجاز المعاملات. وتعتمد هذه المراكز على إعادة هندسة الإجراءات وتنظيم العمليات لضمان تقديم خدمات نوعية تتسم بالسرعة والدقة، وفقاً لأعلى معايير الجودة العالمية المعتمدة في قطاع الخدمات العامة.

وتتميز المنظومة بتكامل تقني وبشري متطور، حيث تستهدف تفعيل مراكز الخدمة الذاتية المدعومة بأحدث التقنيات الإلكترونية، مما يتيح للمستفيدين إنجاز معاملاتهم آلياً وبسهولة تامة. ولضمان شمولية الخدمة، تم توفير قنوات وصول مباشر لمراكز الاتصال الموحدة، بالإضافة إلى نشر “ممثلين متجولين” في مناطق الاستقبال لتقديم الدعم الفوري، وتسهيل الوصول إلى مكاتب الاستعلامات، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومريحة منذ لحظة الدخول وحتى إنجاز الخدمة.

سياق الرؤية والتحول الرقمي

لا يأتي إطلاق هذه المنظومة كحدث معزول، بل هو جزء لا يتجزأ من مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتحديداً ضمن برنامج “جودة الحياة” وبرامج التحول الرقمي الوطني. لطالما كانت وزارة الداخلية سباقة في تبني الحلول الرقمية، وتأتي هذه المراكز الشاملة لتكمل النجاحات التي حققتها المنصات الرقمية مثل “أبشر”، من خلال توفير بيئة عمل هجينة تجمع بين الكفاءة الرقمية والخدمة المكانية المتميزة لمن يحتاجون لزيارة الفروع.

الأهمية الاستراتيجية والتأثير المتوقع

يحمل تدشين هذه المراكز دلالات هامة على المستويين المحلي والإقليمي، حيث يؤكد ريادة المملكة في مجال الحكومة الذكية وتطوير الخدمات اللوجستية والإدارية. من المتوقع أن تسهم هذه المنظومة في تقليص المدد الزمنية اللازمة لإنجاز المعاملات بشكل كبير، ورفع مؤشرات رضا المستفيدين، فضلاً عن تعزيز كفاءة الإنفاق التشغيلي من خلال توحيد الموارد في مراكز موحدة بدلاً من تشتتها. كما يعكس اختيار معرض الدفاع العالمي 2026 مكاناً للتدشين، الرسالة بأن الأمن بمفهومه الشامل يتضمن أيضاً أمن المعلومات وسلاسة الخدمات المدنية التي تقدمها الوزارة للمجتمع.